Thema "Giga Kombi aktivieren" in Archiv_Mobilfunk

Giga Kombi aktivieren

LarsRi — Tue, 17 Dec 2019 10:49:01 GMT

Liebes Vodafone Team,

ich bin nun mit meinem Kabelanschluss (Red Cable 1000) und Mobilfunkanschluss (Red XS) komplett bei Vodafone. Leider sehe ich keine Giga Kombi in meinem Account obwohl gleiche Bankverbindung/IBAN/Name etc. . Auch ein Anruf bei der Kundenbetreuung zur Aktivierung des Kombivorteils blieb erfolglos. Vielleicht könnt ihr euchh das mal anschauen und aktivieren?

Vielen Dank.

Re: Giga Kombi aktivieren

BerndD — Tue, 17 Dec 2019 17:45:17 GMT

Hallo LarsRi,

willkommen in der Community.

Ich prüf das gern für Dich. Schick mir dazu die betroffenen Kundennummern per PN (oben auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Sende eine private Nachricht").

Ich melde mich schnellstmöglich zurück.

Beste Grüße

Bernd

Re: Giga Kombi aktivieren

LarsRi — Mon, 23 Dec 2019 09:53:56 GMT

PN ist an dem Tag 17.12. direkt raus, Antwort kam auch schon. Leider tut sich nichts bzgl. der Kombi. Hab per PN noch mal angefragt.

Re: Giga Kombi aktivieren

BerndD — Mon, 23 Dec 2019 13:18:54 GMT

Hi Lars,

ich hab Dir auch schon geantwortet.

Beste Grüße

Bernd