100 MB aus App angeblich verbraucht

CookieCo — Tue, 17 Dec 2019 08:29:46 GMT

Hallo Zusammen,

mein Abrechnungszeitraum geht immer bis einschließlich 16. eines Monats, also gilt ab heute der neue Abrechnungszeitraum.

Ich habe eben die MeinVodafoneApp aufgerufen und es erscheint auf der Startseite der Hinweis über die geschenkten 100MB.

Allerdings werden mir diese in der Verbrauchsübersicht als bereits verbraucht angezeigt, was ich nicht nachvollziehen kann da ich heute außer der App noch so gut wie keine Internetverbindung genutzt habe.

Laut meines Handys liegt der seit heute gemessene Verbraucht bei gerade mal 4MB.

Gilt also für die geschenkten 100MB nun ein anderer Zeitraum als der Abrechnungszeitraum?!

Re: 100 MB aus App angeblich verbraucht

DanyG — Tue, 17 Dec 2019 14:35:06 GMT

Hi CookieCo,

ja genau. Die 100 MB aus der App gelten immer für 30 Tage ab der Aktivierung und sind nicht an Deinen Abrechnungszeitraum gebunden.

LG,

Dany

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Re: 100 MB aus App angeblich verbraucht