Thema "Betreff: EasyTravel Flat Türkei" in Archiv_Mobilfunk

EasyTravel Flat Türkei

maulwurf382 — Fri, 13 Dec 2019 01:51:43 GMT

Guten Tag!

Ich würde gerne wissen wie ich die "EasyTravel Flat Türkei" wieder kündigen kann?

Über die App wird mir die Option ja angezeigt, im Internet leider nicht...

Beste Grüße

Betreff: EasyTravel Flat Türkei

ttwa2011 — Fri, 13 Dec 2019 06:24:32 GMT

Hallo @maulwurf382 !

Hast du die Easy Travel Flat Flat Türkei in der Mein Vodafone App unter "Mehr","Mein Vertrag","Mein Tarif","Details", "Diese Optionen hast du schon" angeklickt? Anschließend öffnet sich die Optionsinfoseite auf der du unten eine Schaltfläche zum kündigen bzw. stornieren findest.

Betreff: EasyTravel Flat Türkei

maulwurf382 — Fri, 13 Dec 2019 11:17:25 GMT

Hallo...

dort finde ich die Option, das ist richtig. Allerdings kann ich sie anklicken so oft ich will, es passiert weiter nichts oder öffnet sich. Bei der Option ist an der Seite auch kein "Pfeil" aus dem man ableiten könnte das es weiter geht?!

Gruß

Denis

Betreff: EasyTravel Flat Türkei

Matthes — Fri, 13 Dec 2019 13:22:03 GMT

Hallo Denis ( maulwurf382 ),

hm, wundert mich, dass eine Löschung nicht über Deine MeinVodafone App möglich ist.

Dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich unterstütze dann mal.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: EasyTravel Flat Türkei

maulwurf382 — Mon, 16 Dec 2019 07:23:44 GMT

Moin,

die PN ist raus.

Gruß Denis

Betreff: EasyTravel Flat Türkei

Matthes — Mon, 16 Dec 2019 16:52:28 GMT

Hallo Denis,

vielen Dank für Deine PN.

Habe die fristgerechte Kündigung der EasyTravel Flat Türkei vermerkt. Die Roamingoption endet am 28. März 2020.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Edit von Matthes (Mod): leider blieb hier ein kurzes Feedback aus. Da aber vom Threadersteller als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe ab.