Thema "Datenverbrauch Amazon Prime Video App trotz Video Pass" in Archiv_Mobilfunk

Datenverbrauch Amazon Prime Video App trotz Video Pass

Ralf14 — Wed, 11 Dec 2019 18:49:05 GMT

Hallo,

anscheinend verbraucht die Amazon Prime App bei mir Daten obwohl ich den Video Pass gebucht habe. In den letzten 3 Tagen sind so an die 3 GB Datenverbrauch zusammengekommen. Ist das ein bekanntes Problem und gibt es eine Lösung, (die App ist auf dem neuesten Stand und Netflix verbraucht auch kein Datenvolumen!)

Re: Datenverbrauch Amazon Prime Video App trotz Video Pass

1NG0 — Thu, 12 Dec 2019 12:22:18 GMT

Hallo @Ralf14,

das Problem ist in Verbindung mit Amazon Prime Video leider bekannt, die Technik ist dran. Aktuell haben wir leider noch keine Lösung. Schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu.

Viele Grüße

Ingo