Amazon Prime Video - Videopass funktioniert nicht

Silb3rgecko — Tue, 10 Dec 2019 07:14:12 GMT

Guten Morgen Zusammen,

ich habe ebenfalls ein Problem mit meinem Videopass, ich habe das jetzt ein paar Tage beobachten und festgestellt das Amazon Prime auf mein normales Datenvolumen angerechnet wird...

Heute war mein Volumen reset.

Auf dem weg zur Arbeit habe ich mir eine Serie bei Amazon Prime angeschaut.

11MB wurden mir auf den Videopass gebucht. Allerdings über 400 MB auf mein normales datenvolumen...

Das passt ja vorne und hinten nicht.

Wenn das so weitergeht habe ich nach einer Woche kein Datenvolumen mehr, bzw kann kein Amazon schauen, ist ja nicht sinn des Videopasses ...

Mit Netflix habe ich keine Probleme, da wird alles korrekt angerechnet.

Bitte schaut mal was bei mir los ist.

Vielen Dank & LG

Andreas

P.S: Ich hatte diesen Beitrag auch als Antwort auf einen älteren Foreneintrag gepostet, vermute aber das dies untergeht, und deswegen ein eigenes Thema aufgemacht.

Re: Amazon Prime Video - Videopass funktioniert nicht

TinaG — Tue, 10 Dec 2019 13:25:05 GMT

Hallo Silb3rgecko,

das würde ich mir gerne genauer ansehen, schick mir bitte per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kunden Kennwort.

Viele Grüße

TinaG

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Re: Amazon Prime Video - Videopass funktioniert nicht