Thema "Re: Kündigungsbestätigung per Mail" in Archiv_Mobilfunk

Kündigungsbestätigung per Mail

Ecke0210 — Sun, 01 Dec 2019 13:18:55 GMT

Hallo,

ich habe am Mittwoch meinen GigaCube Tarif per App gekündigt. In dieser ist die Kündigung auch vermerkt. Allerdings habe ich bisher keine Bestätigung per Mail bekommen.

Könnte ein Moderator dies bitte prüfen und mir die Bestätigung zukommen lassen?

Vielen Dank!

Re: Kündigungsbestätigung per Mail

Matthes — Mon, 02 Dec 2019 07:06:07 GMT

Hallo Ecke0210,

eine schriftliche Kündigungsbestätigung ist auch nicht zwingend vorgeschrieben.

Auf Wunsch kann ich Dir dies aber auch hier per PN bestätigen. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Kundennummer oder Rufnummer der SIM-Karte des GigaCube & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Kündigungsbestätigung per Mail

Ecke0210 — Mon, 02 Dec 2019 09:01:44 GMT

Gerade vorhin kam die Bestätigung an. Der Thread kann somit geschlossen werden.

Trotzdem vielen Dank und noch eine schöne Woche!

Re: Kündigungsbestätigung per Mail

Matthes — Mon, 02 Dec 2019 09:28:54 GMT

Ecke0210 schrieb: Der Thread kann somit geschlossen werden.

Erledigt ! Schloss vor und Schlüssel umgedreht.

Gruß,

Matthias
(Moderator)