Thema "Betreff: Vodafone bucht trotz Widerruf ab" in Archiv_Mobilfunk

Vodafone bucht trotz Widerruf ab

b3ft — Sat, 05 Oct 2019 14:42:09 GMT

Hallo,

leider hab ich gerade beim Support versucht das Problem zu lösen, aber stattdessen wollte er mir lieber ein neuen Vertrag andrehen... Vodafone hat trotz Widerruf mein Geld vom Konto abgezogen und keinerlei Infos erhalte ob ich mein Geld gutgeschrieben kriege. Könnte da mir jemand helfen was ich tun könnte danke!

Betreff: Vodafone bucht trotz Widerruf ab

Mav1976 — Sat, 05 Oct 2019 14:53:56 GMT

Hi @b3ft,

dein Widerruf und die Abrechnung haben sich sicherlich zeitlich überschnitten. Daher wird der abgebuchte Betrag deinen Konto selbstverständlich wieder gutgeschrieben.

Also keine Bange.

Betreff: Vodafone bucht trotz Widerruf ab

HeikeF — Tue, 22 Oct 2019 14:37:22 GMT

Hallo b3ft,

kann ich dazu noch weiterhelfen oder hat sich Dein Anliegen mitlerweile erledigt?

Viele Grüße

Heike

Betreff: Vodafone bucht trotz Widerruf ab

HeikeF — Thu, 07 Nov 2019 14:20:12 GMT

Hallo zusammen,

hier gab es keine Rückmeldung mehr, deshalb mache ich hinter uns auch wieder zu.

Viele Grüße

Heike