Thema "Rufnummermitnahme vor Vertragsende" in Archiv_Mobilfunk

Rufnummermitnahme vor Vertragsende

Gelöschter User — Thu, 31 Oct 2019 11:06:57 GMT

Hallo,

ich habe meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt und wollte nun die Rufnummermitnahme vor Vertragsende (Opt-In) beauftragen. Leider ist es so, dass ich von der Vodafone-Hilfe auf die Rufnummer 1212 verwießen werde um dies durchzuführen und von dort aus wieder auf vodafone.de. Das Hilft mir überhaupt nichts.

Kann mir hier jemand helfen?

Gruß Felix

Betreff: Rufnummermitnahme vor Vertragsende

Mav1976 — Thu, 31 Oct 2019 17:01:39 GMT

Hi,

wenn du die 1212 anrufst, bekommst du doch einen Mitarbeiter ans Ohr, nachdem du den Sprachcomputer eine Weile zugehört hast. Diesen Mitarbeiter bittest du, das Opt-In zu setzen.

Dann kannst du die Rufnummer auch zu einem anderen Anbieter zu sofort portieren.

Re: Rufnummermitnahme vor Vertragsende

WolfgangF — Fri, 01 Nov 2019 15:14:31 GMT

Hi @Gelöschter User,

warst Du mittlerweile erfolgreich?

Falls das nicht der Fall ist, schick mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

Viele Grüße

WolfgangF