https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Rechnung/m-p/2044190#M250195 <P>Seid dem Vertragsabschluß kämpfe ich mit der Rechnung rum! langsam habe ich einen dicken Hals.</P><P>Mir wurde ein ganz anderer Betrag zugesagt! Und abbuchen tut man mir das fast doppelte <span class="lia-unicode-emoji" title=":enttäuschtes_Gesicht:">😞</span> zwei mal angerufen und nichts wurde geändert. Können oder wollen Sie nicht!?</P><P>Jetzt bin ich schon mindestens 15 Jahre Kunde und soweit auch zu frieden gewesen! Aber was ab diesen Jahr los ist ist unverständlich!</P><P>Die kundenberater fast nicht verständlich (zumindens kaum deuchsprechend und schlecht verstehend)</P><P>Reklamation geschrieben und nichts geht <span class="lia-unicode-emoji" title=":enttäuschtes_Gesicht:">😞</span></P><P>Was muß man tun das es wieder besser wird? Zur Zeit ist Vodafone wirklich nicht zu empfehlen.</P> Wed, 30 Oct 2019 05:08:00 GMT Ritschi0815 2019-10-30T05:08:00Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Rechnung/m-p/2044190#M250195 <P>Seid dem Vertragsabschluß kämpfe ich mit der Rechnung rum! langsam habe ich einen dicken Hals.</P><P>Mir wurde ein ganz anderer Betrag zugesagt! Und abbuchen tut man mir das fast doppelte <span class="lia-unicode-emoji" title=":enttäuschtes_Gesicht:">😞</span> zwei mal angerufen und nichts wurde geändert. Können oder wollen Sie nicht!?</P><P>Jetzt bin ich schon mindestens 15 Jahre Kunde und soweit auch zu frieden gewesen! Aber was ab diesen Jahr los ist ist unverständlich!</P><P>Die kundenberater fast nicht verständlich (zumindens kaum deuchsprechend und schlecht verstehend)</P><P>Reklamation geschrieben und nichts geht <span class="lia-unicode-emoji" title=":enttäuschtes_Gesicht:">😞</span></P><P>Was muß man tun das es wieder besser wird? Zur Zeit ist Vodafone wirklich nicht zu empfehlen.</P> Wed, 30 Oct 2019 05:08:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Rechnung/m-p/2044190#M250195 Ritschi0815 2019-10-30T05:08:00Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Rechnung/m-p/2045138#M250196 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Ritschi0815,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>was stimmt denn an den Rechnungen nicht? So ein paar zusätzliche Infos wären nicht schlecht.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ist noch eine Reklamation (Fax, Email, Kontaktformular) offen? Wenn das der Fall ist, bitte die Bearbeitung abwarten.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>WolfgangF</SPAN></P></DIV> Thu, 31 Oct 2019 11:26:09 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Rechnung/m-p/2045138#M250196 WolfgangF 2019-10-31T11:26:09Z