Thema "Datenvolumen / Tarif falsch hinterlegt" in Archiv_Mobilfunk

Datenvolumen / Tarif falsch hinterlegt

nic0 — Tue, 24 Sep 2019 18:15:25 GMT

Hallo zusammen,

da ich bei Unitymedia einen 2Play Tarif habe, habe ich daraufhin folgenden Mobilfunktarif abgeschlossen und dieser wurde auch im Shop nochmal so versprochen.

Für 24 Monate: 9 GB (24x5€ GigaKombi Unity Aktionsrabatt, 10€ Gigakombi Unity Vorteile, 5 GB Extra-Datenvolumen, keine doppelten Kosten) = 14,99€ pro Monat.

Im Login auf der Homepage sowie in der App steht aber bei der QuickCheck Kachel 4GB.

Bei den Tarifinformationen steht auch noch ein Datenvolumen von 4GB und ein Preis von monatlich 29,99€.

Könnt Ihr das bitte korrigieren.

Sollten ja schließlich 9 GB sein und monatlich 14,99€

Danke und Gruß

nic0

Betreff: Datenvolumen / Tarif falsch hinterlegt

dasdensch — Tue, 24 Sep 2019 19:38:52 GMT

Die Vorteile tauchen auf sobald die Kombination der beiden Tarife hergestellt ist.
Das kann schon mal ein paar Tage dauern

Betreff: Datenvolumen / Tarif falsch hinterlegt

nic0 — Sat, 12 Oct 2019 09:40:57 GMT

ein paar Tage wären für mich mal vorbei 🙂

Es ist immer noch nichts geändert.

Betreff: Datenvolumen / Tarif falsch hinterlegt

Seb4sti4n — Mon, 14 Oct 2019 12:16:00 GMT

Hallo nic0,

herzlich Willkommen in unserer Community!

Ich schau mir das gern mal an. Schick mir dazu bitte einmal eine PN mit der Handynummer, dem Kundenkennwort und der Kundennummer von Unitymedia zu.

Viele Grüße

Sebastian