Thema "Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)" in Archiv_Mobilfunk

Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Mon, 07 Oct 2019 15:59:22 GMT

Guten Tag.

Ich wollte eine Partnerkarte für das Smart Phone meiner Frau Bestellen.(Ich selbst habe eben den Vertrag mit einem neuen Smart Phone verlängert das bisherige bekommt dann meine Frau und da soll dann die Karte rein.

Ich finde mich da nicht zurecht.

Da wird verschiedenes angeboten.

Red+

Red Data usw.

Vielleicht kann mir hier jemand einen Tip geben welche Karte ich brauche und was sie kostet.

Vielen Dank vorab für die Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen.

Peter V.

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Mon, 07 Oct 2019 17:02:46 GMT

Hallo @Pitter06 !

Welchen Tarif hast du denn?

Nutzt deine Frau aktuell bereits eine Rufnummer? Bei Vodafone oder einem Fremdanbieter? Möchte sie diese beibehalten?

Wenn du einen Red Tarif nutzt kannst du diesen mit einer Red+ Allnet für deine Frau ergänzen. Damit kann sie im Gegensatz zu einer reinen Datenkarte wie der Red+ Data, im Tarif Red+ Allnet:

telefonieren,
sms senden/empfangen
und das Internet nutzen.

Die Red+ Allnet beinhaltet

Flat: Telefonieren und SMS in alle Netze
Datenvolumen das von deinem Red Vertrag zugeteilt wird.

Wie Red+ genau funktioniert wird dir hier und hier erklärt. Eine gute Übersicht zu Red+ findest du zudem hier.

Die Red+ Allnet Sim Only kostet 15,99€/Monat in den ersten 24 Monaten.
Als Gigakombikunde erhälst du anstelle des 5€ Aktionsrabatts für 24 Monate einen 5€ Rabatt auf die Red+ Allnet solange die Gigakombi besteht.
Aktionsweise erhälst du aktuell bei Buchung 3GB zusätzlich für deine Red Hauptkarte. Der Basispreis wird für 3 Monate nicht berechnet. Der Anschlusspreis entfällt
Die Red+ Allnet hat eine eigene Laufzeit von 24 Monaten.
Sollte der Red/Young Haupttarif gekündigt werden, wird automatisch ein verfügbarer Red-Tarif Deines Kundenkontos oder die älteste Red+ Allnet zum neuen Haupttarif. Die älteste Red+ Partnerkarte wechselt dann in den Tarif Red S (2019) für 39,99 Euro mit 8 GB Datenvolumen pro Monat.

Aktion: 3 Monate Basispreis sparen für Red+ Allnet, Red+ Kids und Red+ MultiSIM:
Bei Online-Abschluss bis 03.11.2019 zahlst Du in den ersten 3 Monaten keinen Basispreis. Gilt für die Tarife Red+ Allnet, Red+ Kids und Red+ MultiSIM.
Aktionsrabatt für Red+ Allnet und Red+ Kids:
Bei Online-Abschluss bis 03.11.2019, ohne Smartphone oder mit Basic Smartphone, bekommst Du in den ersten 24 Monaten einen Rabatt von 5 Euro pro Monat auf den Tarifpreis. Gilt für die Tarife Red+ Allnet und Red+ Kids.
Aktion: 3 GB Extra-Datenvolumen für alle Red+ Tarife:
Bei Online-Abschluss bis 03.11.2019 bekommst Du über die gesamte Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten 3 GB Extra-Datenvolumen. Das zusätzliche Datenvolumen steht der gesamten Red+ Gruppe zur Verfügung. Du kannst es - wie das schon bestehende Datenvolumen Deines Red-Tarifs - einfach über die MeinVodafone-App anderen Teilnehmern zuteilen.

Die Buchung kannst du hier online durchführen, indem du die Rufnummer deines Red Tarifs eingibst und dich mit der erhaltenen mTan einloggst. Dort kannst du dir in Ruhe die Konditionen nochmals ansehen. Keine Angst, vor Absenden des Warenkorbs passiert nichts.

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Mon, 07 Oct 2019 17:13:53 GMT

Guten Abend.

Hallo @ttwa2011 .

Vielen Dank für diese ausführliche Erklärung. Als älterer Mensch ist es nicht so einfach da durch zu Blicken.

Internet braucht sie nicht mit dem Handy Simsen würde sie auch nicht,dafür haben wir meines. Sie geht über mein Handy zu Whats Ap und wenn ich mit dem Handy unterwegs bin nervt mich das gepiepse der eingehenden Nachrichten. Ich habe da mal was gelesen von wegen Partnerkarte für 5 oder 6 €. Weil 15,99 für eine Partnerkarte wäre mir dann doch ein wenig zuviel.

Mein Tarif Red XS 4GB

Wir brauchen die Karte nur zum Telefonieren.

Mit freundlichen Grüßen

Peter V.

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Tue, 08 Oct 2019 08:57:53 GMT

@Pitter06

Gerne!

Dann bietet sich vielleicht für deine Frau eher eine Vodafone Callya Prepaidkarte ohne Vertragslaufzeit im Tarif "Talk&SMS" an. Dieser Tarif hat keinen Grundpreis.

Für Telefonie/pro SMS fallen in diesem Tarif 9 cent an.

Bei Bedarf ist dieser Tarif mit Daten und Sprachoptionen ergänzbar,

z.B. mit einer Vodafone Flat für 2.99€. Somit könnte sie für 2,99€/4 Wochen unbegrenzt Gespräche mit dir oder anderen Vodafone Kunden führen und dir/diesen unbegrenzt SMS senden. Es würden dann nur noch zusätzliche Kosten für Gespräche/SMS in andere Netze (pro genutzer Einheit 9 cent) anfallen.

Es ist auch jederzeit bei Bedarf möglich, flexibel in einen anderen Callya Tarif oder einen Laufzeitvertrag zu wechseln.

Ihr könnt das also mal problemlos testen, ob das nicht eine Lösung für euch wäre. Nur bei aktiven Optionen und aktiver Nutzung fallen Kosten an. Die Callya Sim könnt ihr hier kostenlos anfordern. Als Festznetzkunde (länger als 6 Monate) ist die Bestellung sehr einfach ohne Identifikation möglich. Die oben genannten Optionen sind nach Erhalt der Sim z.B. über die App buchbar.

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Tue, 08 Oct 2019 07:36:07 GMT

Guten Morgen.

Hallo @ttwa2011 .

Herzlichen Dank für Dein Bemühen mir zu Helfen.

Das mit den 2,99€ wäre genau das was mir vorschwebt. Ich nehme mal an der Betrag wird dann monatlich abgebucht.

Passt so eine Sim Karte in ein Huawei Mate 20 Lite? Weil da muss ja so eine Nano Karte.oder wie das heist rein.

Wenn diese Karte verwendbar ist werde ich das Heute noch mit der Bestellung erledigen.

Mit freundlichen Grüßen

von einem sehr dankbaren

Peter V

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Tue, 08 Oct 2019 07:50:49 GMT

Guten Morgen.

Hallo @ttwa2011 .

Hier ist Beate.

Wir wollten gerade die obrige Karte für 2,99€ Bestellen aber da werde ich nach einer Mobilrufnummer gefragt.

Ich habe aber kein Mobiltelefon sondern Festnetz,Internet TV.

Mein Mann ist Mobilfunk Kunde. Geht die Bestellung auch ohne MF-Nummer?

Mit freundlichen Grüßen

Beate V.

(Pitter06)

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Tue, 08 Oct 2019 08:52:47 GMT

Guten Morgen Beate und Peter!

Ihr bekommt bei Bestellung der Callya Sim eine Triple SIM. Sie enthält alle Formate in einer Karte. Die Nano SIM könnt ihr dann einfach rausbrechen.

Siehe dazu hier.

Die Aufladung von Guthaben kann wie hier erklärt erfolgen. Am einfachsten ist für euch wahrscheinlich der Call Now Transfer.

Nach Erhalt der SIM startet ihr mit dem Smartphone, dass ihr mit dem Red XS nutzt die Mein Vodafone App. Ruft dort Guthabentransfer aus und wählt dort das gewünschte Guthaben aus und gebt die Rufnummer der neuen Callya Sim ein auf die ihr Guthaben aufladen wollt. Das Guthaben wird dann bequem auf der Mobilfunkrechnung des Red XS abgerechnet. Fehlt Guthaben für die Callya Sim könnt ihr das Guthaben wieder auffüllen.

Zur Bestellung:

Auf wen läuft der Festnetzvertrag?

Klickt zur Bestellung der Callya Sim im Tarif ”Talk&SMS“ hier. (Hier muß keine Rufnummer eingegeben werden!)

Macht den Haken bei ”Schon Festnetzkunde?“ und gebt dann unten die Daten des Vertragsinhabers des Festnetzanschlusses an.

Nach ein paar Tagen kommt die SIM. Sie hat noch kein Guthaben. Das könnt ihr dann wie oben beschrieben aufladen. Anschließend könnt ihr dann bei Bedarf für 2,99€/4 Wochen die Vodafone Flat zubuchen (Gespräche in andere Netze kosten 9cent/Einheit) Sendet dazu einfach mit dem Smartphone in dem die Callya Sim liegt eine SMS mit dem Text ”Vodafone“ an die 70888. (Siehe hier). Die Option verlängert sich automatisch alle 4 Wochen solange Guthaben verfügbar ist. Sie kann jederzeit wieder storniert werden wenn sie nicht mehr benötigt wird. Datennutzung ist mit diesen Tarif nur nach Buchung einer Datenoption möglich.

Wenn ihr irgendwo nicht weiterkommt, meldet ihr euch einfach wieder hier...

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Tue, 08 Oct 2019 10:46:09 GMT

Hallo @ttwa2011 .

Vielen Dank für Deine Mühe,Hilfe und Geduld mit uns bei Bestellung der Karte. Wir haben alles so gemacht wie Du geschrieben hast.

Es hat geklappt und die Karte wird versendet.

Für ältere Menschen ist es gar nicht so einfach. Ohne Dich würden wir auf der suche nach dem richtigen "Erzeugniss" tagelang im Internet rumirren.

Wir sind Dir wirklich sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen.

Beate V.

(Pitter06)

Peter V.

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Tue, 08 Oct 2019 15:10:41 GMT

@Pitter06

Prima! So netten Community Mitgliedern wie euch hilft man doch gerne!

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Tue, 08 Oct 2019 16:08:47 GMT

Hallo @ttwa2011 .

Vielen Dank für die netten Worte.

Ich glaube hier kannst Du auf gelöst setzen.

Wir Wünschen Dir noch eine schönen und geruhsamen Abend.

Mit freundlichen Grüßen

Beate V.

(Pitter06)

Peter V.

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Matthes — Tue, 08 Oct 2019 17:22:11 GMT

Auch von mir ein großen Dank @ttwa2011 für den wieder mal hervorragenden Support

@Pitter06 schrieb: Ich glaube hier kannst Du auf gelöst setzen.

Das kann immer nur der Beitragsersteller, also Du bzw. Ihr 😉 Wähle den für Dich hilfreichen Post aus und klicke darunter auf "Als Lösung akzeptieren". Danach können wir den Thread schließen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Fri, 11 Oct 2019 11:37:55 GMT

Guten Tag.

So, die Partnerkarte ist da und ich habe auch schon 10,-€ Guthaben überwiesen. Ich wollte danach das mit den 2,99€ erledigen aber ich komme da nicht hin obwohl ich das Handy mit dem XS Vertrag benutzt habe. Ich habe mich an den Tips von @ttwa2011 gehalten aber mir wird das nicht angezeigt wo ich das machen kann.

Vielleicht könnte man uns da nochmals Helfen.

Vielen Dank vorab.

Mit freundlichen Grüßen

Pitter06

Beate u. Peter

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Fri, 11 Oct 2019 11:57:43 GMT

Hallo Beate und Peter!

@Pitter06 schrieb:

Guten Tag.

So, die Partnerkarte ist da und ich habe auch schon 10,-€ Guthaben überwiesen.

Perfekt. Vermutlich kam auch eine entsprechende SMS auf das Callya Handy. Alternativ könnt ihr am Smartphone in dem die Callya Sim eingelegt ist den Steuercode *100# eingeben und dann auf wählen. Anschließend sollte euch auf dem Display angezeigt werden, das 10€ Guthaben verfügbar ist. Ist das so?

Zur Buchung der Vodafone Flat für die Callya Sim:

@Pitter06 schrieb:

Ich wollte danach das mit den 2,99€ erledigen aber ich komme da nicht hin obwohl ich das Handy mit dem XS Vertrag benutzt habe. Ich habe mich an den Tips von @ttwa2011 gehalten aber mir wird das nicht angezeigt wo ich das machen kann.

Schaut nochmal oben. Für die Buchung benötigt ihr das Callya Smartphone, nicht das Smartphone mit dem der Red XS genutzt wird.

@ttwa2011 schrieb:

Sendet dazu einfach mit dem Smartphone in dem die Callya Sim liegt eine SMS mit dem Text ”Vodafone“ an die 70888. (Siehe hier).

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Fri, 11 Oct 2019 12:44:00 GMT

Hallo @ttwa2011 .

Vielen Dank das Du Dich wieder bemühst uns zu Helfen.

Ich habe das so mit der sms gemacht. Da kam die Antwort"Buchung hat leider nicht geklappt"

IKann es daran liegen weil wir ja gegen Mittag 10,-€ geladen haben?

Aber ich werde es später noch mal Versuchen.

Mit freundlichen Grüßen.

Beate u. Peter

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Fri, 11 Oct 2019 13:09:58 GMT

Hallo @ttwa2011

Hoffentlich gehen wir Dir nicht auf den "Keks".

Kann ich bei dem Handy das Mobile Bezahlen sperren oder wird das vom Handy mit Vertrag übernommen?

Mit freundlichen Grüßen

Beate u. Peter

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Fri, 11 Oct 2019 15:57:10 GMT

@Pitter06

Kein Problem.

Eins nach dem anderen...

Die Callya Sim habt ihr in Beates Smartphone gelegt, den Pin Code eingegeben. Das Display zeigt anschließend Netzempfang (vodafone.de) an. Korrekt?
Was meinst du mit "überwiesen". Ihr habt mit der Mein Vodafone App des Red XS, den Peter nutzt, einen Guthabentransfer von 10€ auf die Rufnummer der neuen Callya Karte durchgeführt. Korrekt?
Wie bereits oben erwähnt sollte nach der Übertragung auf dem Smartphone von Beate in der die Callya Sim eingelegt ist eine SMS angekommen sein, in der der Transfer bestätigt wird. Das erfolgt zeitnah.
Das aufgeladene Guthaben könnt ihr überprüfen, indem ihr wie ebenfalls oben bereits erwähnt auf dem Smartphone von Beate den Code *100# eintippt (so wie wenn ihr eine Rufnummer eingeben würdet) und dann auf wählen drückt. Wird auf dem Display ein Guthaben von 10€ angezeigt?
Nur wenn Guthaben vorhanden ist, könnt ihr Optionen buchen. Das sollte normal ja der Fall sein. Die Vodafone Flat bucht ihr mit dem Smartphone von Beate indem ihr dort eine SMS mit dem Text Vodafone (ohne die Anführungsstriche!) an die 70888 sendet. Ihr bekommt eine Bestätigung.

Was klappt jetzt davon nicht?

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Fri, 11 Oct 2019 16:05:49 GMT

Hallo @ttwa2011 .

Genau so haben wir es gemacht. Guthaben wurde auch angezeigt.

Dann haben wir auf Beates Handy *100# eingegeben, darauf bekamen das Guthaben angezeigt.

Die 70888 klappte nicht

Eines haben wir aber geschafft.Die Sperre für Mobiles Bezahlen ist jetzt drin. Ich habe den Service (nur ca. 5 Minuten Wartezeit) angerufen und hatte ein sehr nettes Gespräch mit einem Herren der uns diese Sperre sofort einrichtete. Ein paar Minuten später bekamen wir schon eine Nachricht darüber.

Das mit den 2,99 werden wir dank Dir auch noch hin bekommen.

Nochmals herzlichen Dank für Deine Geduld und Deine Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Beate und Peter

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Fri, 11 Oct 2019 16:13:52 GMT

@Pitter06

Okay.

Wegen der Vodafone Flat. Das klappt weiterhin nicht?

Ihr erstellt auf Beates Smartphone eine neue SMS und tippt als Text Vodafone ein und sendet diese an die Rufnummer 70888. Hier gibt es eine Fehlermeldung?

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

Pitter06 — Fri, 11 Oct 2019 18:39:04 GMT

Hallo.

Ja,so ist es.Wir haben es noch 2 mal versucht.

So, jetzt ist von unserer Seite Ruhe.

Geniesse den Abend.

Mit freundlichen Grüßen.

Beate u.Peter

Betreff: Bestellung einer Partnerkarte (SIM Karte)

ttwa2011 — Sat, 12 Oct 2019 07:50:08 GMT

@Pitter06

Das ist komisch. Das sollte problemlos mit einer SMS von Beates Smartphones funktionieren.

Die Flat lässt sich definitiv buchen. Alternativ über den Callya Kontoserver, die App etc...

Wir bekommen das noch hin.

Wir probieren aber mal folgendes:

Habt ihr die Callya Sim schon zum bestehenden Mein Vodafone in dem ihr bereits den Red XS verwaltet, hinzugefügt, damit ihr diese sowohl mit der App als auch mit Mein Vodafone verwalten könnt?

Wenn nein macht ihr das wie folgt:

Klickt hier.
Dann auf Mobilfunk und tippt dann die Rufnummer der Callya Sim und das Callya Kundenkennwort (Findet ihr unter der Stelle wo der Simkartenträger auf das Callya Schreiben geklebt ist/war.) hinzu. Klickt zudem an, das der Login auch alternativ mit der Rufnummer erfolgen soll.

Anschließend kann sich Beate auch mit der auf ihrem Smartphone installierten Mein Vodafone App mit ihrer Rufnummer und dem Internetkennwort das ihr hier für mein Vodafone nutzt in der App einloggen wenn sie sich im WLAN befindet. (Mobile Datennutzung ist ja aktuell nicht möglich, da ihr wie gewünscht keine Datenoptionen gebucht habt.)

Sie hat somit immer die Möglichkeit, ihre Callya Sim bezüglich Optionsbuchungen, Tarifwechsel, Guthabenstand etc. zu nutzen.

Probiert das mal. Dann sehen wir weiter...