Thema "Re: Gigakombi und Red S und 2Play" in Archiv_Mobilfunk

Gigakombi und Red S und 2Play

ThoDab — Wed, 25 Sep 2019 16:35:38 GMT

Hallo,

ich habe seit Dezember 2018 einen Red S Vertrag.

Ist dieser Vertrag auch Gigakombi berechtigt (Unitymedia 2Play)?

Wenn ja, wie kann ich das nachbuchen bzw. beantragen.

Gruß

Betreff: Gigakombi und Red S und 2Play

Helferlein — Wed, 25 Sep 2019 17:35:26 GMT

Hallo @ThoDab,

wenn du so nett bist und einmal die komplette und genaue Bezeichnung von deiner Rechnung hier schreibst, dann kann ich dir das sagen.

Betreff: Gigakombi und Red S und 2Play

ThoDab — Wed, 25 Sep 2019 17:51:34 GMT

Hallo,

ich vermute mal du meinst die genau Tarifbezeichnung:

Vodafone Red 2017 S mit Premium Smartphone Special

Gruß

Betreff: Gigakombi und Red S und 2Play

Helferlein — Wed, 25 Sep 2019 19:18:00 GMT

Nein, ich meinte den Unitymedia Tarif. Ich nutze eine 3play fly 400. Und du?

Betreff: Gigakombi und Red S und 2Play

ThoDab — Thu, 26 Sep 2019 07:15:45 GMT

Ich habe einen 2 Play 400

Re: Gigakombi und Red S und 2Play

Matthes — Thu, 26 Sep 2019 08:09:59 GMT

Hallo ThoDab,

beide genannten Tarife sind GigaKombi berechtigt .

Wenn diese Verträge auch über die gleiche IBAN abgerechnet werden, kannst Du die GigaKombi bei Deiner Kundenbetreuung über jeden Kontaktweg Deiner Wahl beauftragen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Gigakombi und Red S und 2Play

ThoDab — Thu, 26 Sep 2019 08:46:29 GMT

Hallo Matthias,

vielen Dank für die Antwort.

In der Vergangenheit war es so, dass bei Mitarbeiterrabatten bzw. Firmenrabatten (beim Vodafonevertrag), die 10 Euro Gutschrift nicht gezahlt wurde und nur die zusätzlichen GB usw. gebucht wurden.

Ist das immer noch so?

Wenn ja, was müßte mir als GigaKombi "gutgeschrieben" werden?

Gruß

Tho

Re: Gigakombi und Red S und 2Play

Matthes — Thu, 26 Sep 2019 10:57:13 GMT

Die neue GigaKombi Unity ist mit den Mitarbeitern- bzw. Firmenrabatten überhaupt nicht kombinierbar.

Gruß,

Matthias
(Moderator)