5 Euro Rabatt und 5 GB Extra nicht im Vertrag

rhophi — Mon, 09 Sep 2019 21:50:24 GMT

Hallo,

ich habe in einem Vodafone Direktvertrieb einen Vertrag Red XS abgeschlossen. Mir wurde versprochen, dass ich folgendes bekomme:

5GB extra Volumen (da ich Vodafone DSL 50000 habe).

-5 € pro Monat.

In meinem Vertrag steht aber zu GigaKombi lediglich 10 € Rabatt auf die Mobilfunkrechnung. Von den +5 GB steht nur etwas handschriftliches auf einem anderen Blatt als Notiz des Verkäufers, nicht aber auf dem Vertrag.

Zu den 5€ Rabatt pro Monat steht im Vertrag handschriftlich "11,95€ monatlich" (das wäre der Endbetrag nach Abzug der 5€, der 10€ aus der GigaKombi sowie 3€ aus Selbständigkeit), sowie eine Unterschrift direkt unter "11,95€ monatlich" sowie ein Stempel.

Gilt diese Vereinbarung wirklich? Ich habe sonst keine weiteren Informationen zu diesem Rabatt (wie lange gilt er etwa wirklich).

Ich hoffe mir kann jemand etwas klarheit verschaffen.

Vielen Dank

Betreff: 5 Euro Rabatt und 5 GB Extra nicht im Vertrag

Falkenhorst — Wed, 11 Sep 2019 09:17:54 GMT

mit der Giga Kombi gibt es bei berechtigten und gekoppelten Tarifen (Mobilfunk & Festnetz) 10 Euro auf die Mobilfunkrechnung und 5 GB extra Datenvolumen

Betreff: 5 Euro Rabatt und 5 GB Extra nicht im Vertrag

Helferlein — Wed, 11 Sep 2019 10:05:25 GMT

Hallo @rhophi,

vielleicht findest du deine Antworten hier auf den Hilfeseiten?

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5 Euro Rabatt und 5 GB Extra nicht im Vertrag

Betreff: 5 Euro Rabatt und 5 GB Extra nicht im Vertrag

Betreff: 5 Euro Rabatt und 5 GB Extra nicht im Vertrag