Thema "Betreff: Kündigung - Mobilfunk.....jedoch nur Hauptkarte" in Archiv_Mobilfunk

Kündigung - Mobilfunk.....jedoch nur Hauptkarte

CatchTheRabbit — Sat, 31 Aug 2019 21:38:57 GMT

Hallo liebes Vodafone-Volk,

ich bin bei der Kündigung meine Mobilfunkvertrages gestolpert. Da ich bisher immer meine Vertragsnummer gekündigt habe, habe ich es diesmal geschafft nur die Hauptkarte zu kündigen. Die Zweitkarte läuft schön weiter. Wie auch immer (komische Regelung, aber so ist es jetzt nun mal)....eigentlich war es mein Ziel bei Vodafone zu bleiben und den Tarif anpassen zu lassen, jedoch ohne neues Handy.

Ich habe jedoch aufgegeben, da ich iwie telefonisch nie bei der richtigen Stelle gelandet bin.

Daher versuche ich mein Glück hier.

Liebes Vodafone-Team meldet euch bei mir.

Danke.

LG Sasa

Betreff: Kündigung - Mobilfunk.....jedoch nur Hauptkarte

MasterScorpion — Sun, 01 Sep 2019 10:15:46 GMT

In einem Sim Only Tarif kann man erst 1-3 Werktage nach Ablauf der MVLZ wechseln per bspw. Hotline.

Betreff: Kündigung - Mobilfunk.....jedoch nur Hauptkarte

CatchTheRabbit — Mon, 02 Sep 2019 07:21:37 GMT

ähm....auf welche Frage soll das die Antwort sein?

LG Sasa

Betreff: Kündigung - Mobilfunk.....jedoch nur Hauptkarte

Der-Peter — Tue, 03 Sep 2019 08:34:47 GMT

Hi CatchTheRabbit,

was die komische Regelung angeht. Jede Rufnummer ist ein eigener Vertrag. Entsprechend muss jeder Vertrag explizit gekündigt werden vom Kunden.

Was den Rest betrifft, da müsstest Du bitte etwas genauer werden. Was @MasterScorpion schreibt, ist eigentlich ziemlich treffend. Angesichts der uns vorliegenden Informationen.

Du hattest 2 Verträge bis Dato. Einer ist ja beendet. Der Übrige soll also angepasst werden, nehme ich an. Welchen Tarif hast du denn genau damit und ist er mit oder ohne Hardware?

Besten Gruß

Der-Peter