Thema "Re: Dauer ESim bereitstellung" in Archiv_Mobilfunk

Dauer ESim bereitstellung

saze1984 — Wed, 21 Aug 2019 12:24:01 GMT

Hallo!

Ich möchte meinen Data Go M Tarif auf ESim umstellen. 4 Mitarbeiter haben mir gesagt das dies nicht möglich sei. Der 5. Mitarbeiter meinte dann: Kein Problem, bestelle ich Ihnen.

Wie lange dauert es bis ich mein ESim Profil herunterladen kann? Auf mein Vodafone ist nichts sichtbar.

Und was mir im Nachhinehin aufgefallen ist, der Mitarbeiter hat gar nichts über Kosten gesagt.

Ich bedanke mich schon mal im Voraus für die Hilfe.

Betreff: Dauer ESim bereitstellung

Mav1976 — Wed, 21 Aug 2019 15:52:13 GMT

Hi @saze1984,

hast du einen Red+ MultiSIM Vertrag?
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-esim.html

Ansonsten wird dies wohl nichts.

Bzw. hier ist wohl doch Ende andere Aussage zu lesen.

https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Keine-eSIM-bei-DATA-Vertr%C3%A4gen/m-p/1798208/highlight/true#M55133

Betreff: Dauer ESim bereitstellung

saze1984 — Wed, 21 Aug 2019 15:49:28 GMT

Nein den habe ich nicht. Habe hier im Forum aber gelesen das Datentarife auch als E-Sim gehen.

Re: Dauer ESim bereitstellung

BerndD — Thu, 22 Aug 2019 09:09:22 GMT

Hallo saze1984,

willkommen in der Community.

Grundsätzlich ist die eSIM in allen Sprach- und Datentarifen (Privat, Vertrag) buchbar. Die Aktivierung der eSIM nach Bestellung kann ein paar Tage dauern. Wie lange ist die Bestellung her? Die Bereitstellung kostet einmalig 9,90€. Die Aktivierungsdaten sind in MeinVodafone/App zu finden und kommen zusätzlich per Post.

Beste Grüße

Bernd

Re: Dauer ESim bereitstellung

saze1984 — Thu, 22 Aug 2019 09:10:49 GMT

Hallo @BerndD

die Daten wurden gestern abend noch bereitgestellt.

@Mav1976 funktioniert also doch mit den Datentarifen und Esim. Leider sind anscheinend nicht alle Mitarbeiter auf dem selben Wissensstand.

Re: Dauer ESim bereitstellung

Mav1976 — Thu, 22 Aug 2019 09:20:38 GMT

Ja, deswegen hatte ich den Link noch gesetzt, da es wohl immer wieder unterschiedliche Aussagen gibt.

Hätte ich den Thread nicht gefunden, wäre ich ebenfalls der Meinung gewesen, dass dies nur den Red+ Tarifen vorbehalten sei.

Freut mich zu lesen, dass alles geklappt hat. Dann viel Spaß.

Re: Dauer ESim bereitstellung

DanyG — Fri, 23 Aug 2019 14:16:23 GMT

Hi saze1984,

prima, dass alles geklappt hat und danke für's Feedback.

Dann kann hier jetzt auch ein Schloss dran.

LG,

Dany