Thema "Re: Telefonat berechnet nach Niederlande trotz EU-Roaming" in Archiv_Mobilfunk https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Telefonat-berechnet-nach-Niederlande-trotz-EU-Roaming/m-p/1994070#M244592 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Perfekte Erklärung <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/12840">@ttwa2011</a> , danke für den Support </SPAN><img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /><BR /><BR /><SPAN>Und da von </SPAN><SPAN style="font-weight:bold;">HochUnzufrieden</SPAN><SPAN> auch bereits als </SPAN><SPAN style="font-style:italic;font-weight:bold;color:#008000;">gelöst</SPAN><SPAN> gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schloss vor und schließe ab.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Gruß,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Matthias</SPAN><BR /><SPAN>(Moderator)</SPAN></P></DIV> Tue, 20 Aug 2019 10:59:22 GMT Matthes 2019-08-20T10:59:22Z Telefonat berechnet nach Niederlande trotz EU-Roaming https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Telefonat-berechnet-nach-Niederlande-trotz-EU-Roaming/m-p/1993528#M244590 <P>Warum werden mir Telefongebühren berechnet trotz EU-Roaming im Vertrag?</P><P>Für 4Minuten von Deutschland nach Niederlande soll ich Gebühr zahlen.</P> Mon, 19 Aug 2019 14:08:42 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Telefonat-berechnet-nach-Niederlande-trotz-EU-Roaming/m-p/1993528#M244590 HochUnzufrieden 2019-08-19T14:08:42Z Betreff: Telefonat berechnet nach Niederlande trotz EU-Roaming https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Telefonat-berechnet-nach-Niederlande-trotz-EU-Roaming/m-p/1993546#M244591 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4098205">@HochUnzufrieden</a> !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Die Berechnung ist korrekt.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Roaming bzw. die EU Roamingregelung kann nur greifen, wenn du dich in einem Roamingnetz befindest. Du telefonierst aus Frankreich nach Deutschland. Aus Spanien nach Italien etc. . Dein Heimatnetz ist kein Roamingnetz. Internationale Gespräche aus Deutschland ins EU Ausland (Niederlande) fallen somit nicht unter Roaming.&nbsp;</P> <P style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: inherit; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 300; letter-spacing: normal; line-height: 1.7142; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px; margin: 0px;">&nbsp;</P> <P style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: inherit; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 300; letter-spacing: normal; line-height: 1.7142; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px; margin: 0px;">Siehe dazu z.B. <A href="https://www.vodafone.de/infofaxe/100.pdf" target="_self">hier</A> S.63:</P> <LI-SPOILER><FONT color="#000000" face="Arial,Helvetica,sans-serif" size="2" style="background-color: #ffffff;"><STRONG>Was gilt für das Roaming im EU-Ausland?</STRONG> <BR />Sie nutzen Ihren Vodafone-Inlandstarif jetzt auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland wie zuhause. Das gilt für ankommende und abgehende Anrufe innerhalb der EU und nach Deutschland, für SMS und MMS sowie fürs Surfen. <U><STRONG>Gespräche zu Sonderrufnummern sowie Anrufe und SMS von Deutschland in das EU-Ausland sind nicht eingeschlossen</STRONG></U>. </FONT></LI-SPOILER> <P style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: inherit; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 300; letter-spacing: normal; line-height: 1.7142; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px; margin: 0px;">Oder <A href="https://www.vodafone.de/privat/service/eu-regulierung.html" target="_self">hier</A>:</P> <LI-SPOILER><STRONG style="border-image-outset: 0; border-image-repeat: stretch; border-image-slice: 100%; border-image-source: none; border-image-width: 1; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: inherit; font-size: 100%; font-size-adjust: none; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: bold; letter-spacing: normal; line-height: inherit; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: baseline; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px; padding: 0px; margin: 0px; border: 0px none currentColor;">Gut zu wissen:</STRONG><SPAN style="display: inline !important; float: none; background-color: #ffffff; color: #333333; font-family: inherit; font-size: 100%; font-size-adjust: none; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: normal; line-height: 20px; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px;"> Anrufe aus Deutschland ins EU-Ausland sind kein Roaming und werden entsprechend Deinem Tarif berechnet. Das Gleiche gilt für Anrufe zu Sonderrufnummern und dauerhafte Rufumleitungen ins EU-Ausland. Wenn Du einen Tarif ohne Allnet Flat in Deutschland hast, werden Anrufe nach Deutschland oder innerhalb Deines Reiselandes genauso berechnet wie Deine Anrufe zuhause in andere Mobilfunk-Netze.</SPAN></LI-SPOILER> <P style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: inherit; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 300; letter-spacing: normal; line-height: 1.7142; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px; margin: 0px;">Für Gespräche ins Ausland gelten entweder die <A href="https://www.vodafone.de/privat/service/standardpreise.html" target="_self">Standardkonditionen</A> oder die Konditionen der buchbaren <A href="https://www.vodafone.de/privat/service/minutenpakete.html" target="_self">Optionen</A> für Internationale Gespräche.&nbsp;</P> Mon, 19 Aug 2019 16:46:03 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Telefonat-berechnet-nach-Niederlande-trotz-EU-Roaming/m-p/1993546#M244591 ttwa2011 2019-08-19T16:46:03Z Re: Telefonat berechnet nach Niederlande trotz EU-Roaming https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Telefonat-berechnet-nach-Niederlande-trotz-EU-Roaming/m-p/1994070#M244592 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Perfekte Erklärung <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/12840">@ttwa2011</a> , danke für den Support </SPAN><img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /><BR /><BR /><SPAN>Und da von </SPAN><SPAN style="font-weight:bold;">HochUnzufrieden</SPAN><SPAN> auch bereits als </SPAN><SPAN style="font-style:italic;font-weight:bold;color:#008000;">gelöst</SPAN><SPAN> gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schloss vor und schließe ab.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Gruß,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Matthias</SPAN><BR /><SPAN>(Moderator)</SPAN></P></DIV> Tue, 20 Aug 2019 10:59:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Telefonat-berechnet-nach-Niederlande-trotz-EU-Roaming/m-p/1994070#M244592 Matthes 2019-08-20T10:59:22Z