https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Mobilfunk-Tarifwechsel/m-p/1994034#M244585 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Hikaru-chan,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>der mtl. Paketpreis des Young L mit Smartphone beträgt 52,99 Euro abzgl. GigaKombi nur 42,99 Euro. Somit günstiger als Dein vorheriger Smart-Tarif für 47,99 Euro.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Gruß,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Matthias</SPAN><BR /><SPAN>(Moderator)</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Tue, 20 Aug 2019 10:09:00 GMT Matthes 2019-08-20T10:09:00Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Mobilfunk-Tarifwechsel/m-p/1993471#M244584 <P>Hallo.</P><P>Ich habe folgendes Anliegen:</P><P>Ich war am 16.08.2019 im Vodafone Shop wegen eines DSL-Vertrages.<BR />Der Verkäufer meinte, ich solle mein MobilfunkTarif wechseln, das sei günstiger für mich und ich bekomme zusatzlich 9,99€ Rabatt wegen des neuen DSL Vertrages. Nun habe ich mein Smarttarif gegen ein Young L mit Smartphone gewechselt. Er *versicherte mir*, dass ich nicht mehr bezahlen muss als bei meinem alten Tarif.</P><P>Für den alten Tarif bezahlte ich mit 5€ Rabatt insgesammt 47,99€/Monat.&nbsp;</P><P>Allersings steht in der online Rechnung für den neuen Youngtarif 52,99€, obwohl er zu mir folgendes sagte: "Ach schau mal, da ist jetzt dein neuer Tarif sogar günstiger als dein vorheriger, der kostet jetzt nur noch 44,99€</P><P>Wieso steht das nirgendwo? Ich wollte nicht mehr bezahlen als vorher. Er war nur der Meinung, dass sich das für mich besser macht weil ich unter 27 Jahre bin.</P><P>Mir ist bewusst, dass ich nochmals 9,99€ Rabatt bekomme wenn mein DSL vertrag gültig ist, aber so war das nicht vereinbart.</P><P>Im Vertrag online und in den Papieren seh ich auch nochmal einen NETTO Basispreis von 44,5294€. Hat er sich verguckt zwischen Brutto und Netto? Ich fühle mich wenig verappelt. Bitte erkläre mir Jemand, wie das sein kann oder ob und wo meine Rabatte angezeigt werden.</P><P>Beim alten Vertrag habe ich nämlich auf die 52,99€ die 5€ Rabatt bekommen und so kamen die 47,99€ zustande. Keineswegs möchte ich mich mit den 52,99€ abfinden müssen, da ich mich momentan noch in einer schulischen Ausbildung befinde und nur sehr geringen Förderungsgeld erhalte, weshalb ich extrem auf meine Kosten aufpassen muss<span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_stirnrunzelndes_Gesicht:">🙁</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_stirnrunzelndes_Gesicht:">🙁</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_stirnrunzelndes_Gesicht:">🙁</span>....</P><P>Vielen Dank schon mal im Voraus die Antworten.</P><P>Mit freundlichen Grüßen,<BR />F. Chvalla</P> Mon, 19 Aug 2019 13:12:29 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Mobilfunk-Tarifwechsel/m-p/1993471#M244584 Hikaru-chan 2019-08-19T13:12:29Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Mobilfunk-Tarifwechsel/m-p/1994034#M244585 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Hikaru-chan,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>der mtl. Paketpreis des Young L mit Smartphone beträgt 52,99 Euro abzgl. GigaKombi nur 42,99 Euro. Somit günstiger als Dein vorheriger Smart-Tarif für 47,99 Euro.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Gruß,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Matthias</SPAN><BR /><SPAN>(Moderator)</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Tue, 20 Aug 2019 10:09:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Mobilfunk-Tarifwechsel/m-p/1994034#M244585 Matthes 2019-08-20T10:09:00Z