Thema "Re: Vodafone Pass hat sich nicht geändert..." in Archiv_Mobilfunk

Vodafone Pass hat sich nicht geändert...

Opyra — Thu, 08 Aug 2019 00:25:41 GMT

Hi,

ich habe letzten Monat über die VodafoneApp meinen Pass kostenlos von Chat auf Music ändern lassen, da stand auch das es zum nächsten Abrechnungszeitraum(4.8.2019) geändert wird. Allerdings ist bis jetzt noch nichts passiert und bei mir ist immer noch der ChatPass aktiv. Ich kann ihn zwar ändern aber wieder erst zum nächsten Abrechnungszeitraum(September). Meine Frage wäre ob da noch was zu machen wäre oder muss ich wirklich wieder einen Monat warten?

Freundliche Grüße

(hatte vor ein paar Tagen auch schon Kontakt mit TOBi aber der hat es wohl vergessen...)

Re: Vodafone Pass hat sich nicht geändert...

Boris — Thu, 08 Aug 2019 08:36:35 GMT

Hallo @Opyra,

da gab es wohl eine Einschränkung beim Tausch des Passes.

Schick mir mal Bitte Rufnummer und Kennwort per PN zu, dann wechsle ich das für Dich.

Gruß

Boris

Re: Vodafone Pass hat sich nicht geändert...

Opyra — Thu, 08 Aug 2019 17:10:51 GMT

Danke für die schnelle Lösung!

Re: Vodafone Pass hat sich nicht geändert...

BerndD — Fri, 09 Aug 2019 09:06:59 GMT

Hallo,

da sich das Anliegen geklärt hat, schließe ich hier ab.

Beste Grüße

Bernd