Thema "Re: Video Pass" in Archiv_Mobilfunk

Video Pass

Dustin94 — Wed, 31 Jul 2019 05:33:03 GMT

Hallo liebe Community,

ich habe schon mehrere Beiträge gelesen, aber nirgends eine wirkliche Lösung gefunden.

Ich habe den Vodafon Video Pass, habe aber das Problem dass dieser trotzdem meine frei Mb verbraucht.

Ich bin gestern Abend ins Bett gegangen mit 1,5gb übrig + 2,8Gb GigaDepot und bin leider eingeschlafen "-.- Heute morgen waren die 1,8Gb und die 2,8 Gb verbraucht und es wurde 2 mal 250mb dazu gebucht.

Ich benutze die neuste Version von Amazon Prime Video. Ich hoffe mir kann hier jemand helfen...

Gruß

Dustin

Re: Video Pass

Dave — Thu, 01 Aug 2019 16:01:28 GMT

Hey Dustin94,

ich nehme an das Prime Video lief als Du eingeschlafen bist? Lief da möglicherweise noch irgendwas im Hintergrund?

Viele Grüße

Dave

Re: Video Pass

Dustin94 — Sat, 03 Aug 2019 21:24:00 GMT

Guten Abend

Ja genau, es lief es nur Amazon Prime und sonst nichts.

Re: Video Pass

St3ffi — Mon, 05 Aug 2019 14:45:04 GMT

Hallo Dustin94,

ok, ich schaue mir das gerne mal bei Dir an. Schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu.

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Danke und Gruß Steffi