Thema "Giga Kombi Vorteil" in Archiv_Mobilfunk

Giga Kombi Vorteil

Ratzi1985 — Wed, 24 Jul 2019 15:55:02 GMT

Hallo zusammen!
Ich hatte vorher als Kunde eines Handy Vertrages sowie eines DSL Vertrages immer den Giga Kombi Vorteil von 10€ Rabatt im Monat.
Jetzt scheint dieser aber raus zu sein weil ich einen anderen DSL Vertrag bei euch abgeschlossen habe. Auf meiner letzten Handy Rechnung war er schon nicht mehr berechnet worden.
Kann mir einer sagen woran ich sehe, dass er jetzt wieder aktiviert ist oder kann sich bitte jemand Kümmern, dass er wieder aktiviert wird?
Das wäre prima. Vielen Dank

Re: Giga Kombi Vorteil

DanyG — Thu, 25 Jul 2019 12:02:49 GMT

Hi Ratzi1985,

das kann unter Umständen passieren, wenn das Paket geändert wird. Schau ich mir gern an. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort.

LG,

Dany

Re: Giga Kombi Vorteil

Ratzi1985 — Thu, 01 Aug 2019 03:17:38 GMT

Daten geschickt, aber bisher keine Antwort erhalten? 🤷🏼‍♀️

Re: Giga Kombi Vorteil

DanyG — Fri, 02 Aug 2019 12:20:16 GMT

Hallo Ratzi1985,

Deine PN ist da, durch ein paar technische Schwierigkeiten hab ich die allerdings nicht bekommen. Die GigaKombi wurde bereits wieder für Dich eingerichtet. Dazu solltest Du gestern auch eine SMS erhalten haben.

LG;

Dany