Thema "Re: Rufnummermitnahme" in Archiv_Mobilfunk

Rufnummermitnahme

Xeilux — Wed, 31 Jul 2019 11:46:25 GMT

Hallo zusammen,

Ich habe vorgestern einen neuen Vertrag bei Vodafone bestellt und möchte gerne meine alte Rufnummer mitnehmen.

Leider ist es so, dass der alte Vertrag noch bis März im nächsten Jahr läuft. Meine Frage, kann ich auch zum Vetragsende des anderen Vertrags, meine alte Nummer auf den dann bestehenden Vodafonevertrag wechseln? Also die Nummer erst im nächsten Jahr portieren?
Viele Grüße
Sebastian

Betreff: Rufnummermitnahme

Mav1976 — Wed, 31 Jul 2019 12:21:50 GMT

Das wird glaube ich nicht funktionieren, wenn das nicht im Vorfeld bei der Bestellung schon so angegeben wird.
Hier alle möglichen Szenarien für eine Portierung von und zu VF. https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Portierung-einer-Rufnummer-von-zu-Vodafone-alle-Szenarien/m-p/402146#M196328

Betreff: Rufnummermitnahme

Five_Aces — Wed, 31 Jul 2019 13:40:52 GMT

Hallo Xeilux,

wenn der alte Vertragspartner nicht auch Vodafone war geht das.

Betreff: Rufnummermitnahme

Xeilux — Wed, 31 Jul 2019 14:00:18 GMT

Hallo Five_Aces,
vielen Dank für die schnelle Antwort, allerdings bin ich etwas verunsichert da dein Vorredener das Gegenteil behauptet. Wie sicher bist du dir denn? Würde die alte Nummer nur ungern verlieren.

Aktuell ist die Nummer bei Mobilcom Debitel und im Telekom Netz.

Vielen Grüße
Xeilux

Betreff: Rufnummermitnahme

Xeilux — Wed, 31 Jul 2019 14:02:54 GMT

Hallo Mav,

In dem link gibt es den Punkt 1 c und der dachte ich, wäre die Lösung. Ich bin mir auch nicht sicher.

Betreff: Rufnummermitnahme

Mav1976 — Wed, 31 Jul 2019 14:30:38 GMT

Richtig, die Frage ist aber, ob dies im Vorfeld bereits bei der Bestellung so angegeben werden muss/sollte, sodass VF dies im Kundenkonto so hinterlegt.

Die Möglichkeit, dass der Kunde eine vorübergehende Rufnummer erhält und sobald die alte Nummer frei wird, dann nachträglich portiert wird, gibt es, da hast du recht.

Warten wir einfach mal auf jemanden, der Klarheit schafft. Ich bin mir sicher, da meldet sich bald jemand. 🙂

Betreff: Rufnummermitnahme

Xeilux — Wed, 31 Jul 2019 16:47:24 GMT

Ich habe es bei der Bestellung auf jeden Fal so mit aufgegeben.

Ich hoffe auch auf eine offizielle Antwort und trotzdem Danke für deine Einschätzung!

Betreff: Rufnummermitnahme

Mav1976 — Wed, 31 Jul 2019 17:43:09 GMT

@Xeilux schrieb:

Ich habe es bei der Bestellung auf jeden Fal so mit aufgegeben.

(...)

Dann teile ich die Meinung von @Five_Aces ebenso. 🙂

Re: Rufnummermitnahme

BerndD — Thu, 01 Aug 2019 08:58:57 GMT

Hallo Xeilux,

willkommen in der Community.

Ich bring mal etwas Licht ins Dunkel: Das ist kein Problem. Du kannst Deine Nummer auch später noch von Deinem jetzigen Anbieter mitbringen. Beauftragen kannst Du das dann hier: Rufnummer mitnehmen

Alternativ kannst Du Deine Nummer auch jetzt schon mitbringen und auf Deinem neuen Vodafone Vertrag nutzen.

Beste Grüße

Bernd

Re: Rufnummermitnahme

Xeilux — Thu, 01 Aug 2019 09:18:27 GMT

Hallo Bernd,

Vielen Dank für die schnelle Antwort und super Hilfe.

Das nenne ich ne top Community!

Beste Grüße
Sebastian

Re: Rufnummermitnahme

DanyG — Fri, 02 Aug 2019 11:40:33 GMT

Hi Xeilux,

freut mich, dass Du hier die erhoffte Hilfe bekommen hast,

Hier mach ich jetzt erstmal ein Schloss dran.

LG,

Dany