Thema "Re: Vodafone Pass" in Archiv_Mobilfunk

Vodafone Pass

Robin22 — Tue, 18 Jun 2019 17:25:42 GMT

Hey ,

ich habe auch das Problem , dass ich meinen im Vertag abgeschlossenen Pass nicht ändern kann. Zudem hab ich angeblich den Musik Pass dazu gebucht , woran ich mich nicht erinnern kann. Läuft der wenigstens von allein aus ? Denn die Option das ich ihn Kündigen möchte hab ich nicht!

danke im vorraus

Robin

Re: Vodafone Pass

Boris — Wed, 19 Jun 2019 08:24:39 GMT

Hallo @Robin22,

ein Pass ist in den aktuellen Tarifen ja kostenfrei mit drin - daher ist der auch nicht kündbar.

Und ändern lässt der sich alle 30 Tage. Das sollte in der App oder auch der Desktop-Version von MeinVodafone problemlos möglich sein.

Gruß

Boris

Re: Vodafone Pass

ruth — Wed, 17 Jul 2019 12:20:31 GMT

Hallo! Ich habe das gleiche Problem - ich kann meinen Vodafone Pass weder in der App noch Online ändern. Versuche es schon seit ca. einer Woche immer mal wieder. Er soll aber zum 18.07. jetzt geändert werden - bevor sich der alte wieder verlängert. Gibt es hier eventuell eine Störung?

Danke!

Re: Vodafone Pass

Seb4sti4n — Thu, 18 Jul 2019 07:30:16 GMT

Hallo ruth,

hat es inzwischen funktioniert?

Wenn nicht, schick mir gern einmal eine PN mit der Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem gewünschten Pass. Dann schau ich mal.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Vodafone Pass

ruth — Thu, 18 Jul 2019 07:37:13 GMT

Leider nein - habe eine PN geschickt. Danke!