Thema "Zusätzliches Guthaben als Kabelkunde" in Archiv_Mobilfunk

Zusätzliches Guthaben als Kabelkunde

ProfessorTe — Sat, 06 Jul 2019 17:19:47 GMT

Hallo,

habe mir am Telefon einen neuen Vertrag anbieten lassen. Unter anderem wurde mir versichert, dass ich zusätzlich zu den 4 GB Datenvolumen nochmal 5 GB extra bekomme, da ich auch Vodafone-Kabel-Kunde bin. Leider weiß ich nicht an wen ich mich diesbezüglich wenden kann.

Habt ihr eine Idee?

Re: Zusätzliches Guthaben als Kabelkunde

Su — Sun, 07 Jul 2019 11:39:24 GMT

Hi ProfessorTe,

also bekommst Du jetzt einen neuen Mobilfunkvertrag zusätzlich?

Oder ist der Vertrag schon aktiv?

Sobald alle Verträge aktiv sind (Mobilfunk+Festnetz), kann die GigaKombi aktiviert werden.

Das dauert nur wenige Tage und wird in der Regel bei Abschluss des Vertrags mit bestellt.

Re: Zusätzliches Guthaben als Kabelkunde

ProfessorTe — Sun, 07 Jul 2019 13:47:15 GMT

Mein Vertrag (Red S) wurde auf einen neuen umgestellt. Das ist jetzt aber auch schon zwei Wochen her. Festnetz läuft schon seit fast 2 Jahren.

Re: Zusätzliches Guthaben als Kabelkunde

Su — Mon, 08 Jul 2019 06:53:56 GMT

Hi ProfessorTe,

ich schau mir das gern an.

Schick mir dafür bitte per PN:

* Handy-Nummer

* Kundenkennwort

* Kundennummer Festnetz