Thema "Re: Falscher Vodafone Pass aktiv" in Archiv_Mobilfunk

Falscher Vodafone Pass aktiv

mvee97 — Tue, 21 May 2019 11:55:17 GMT

Habe vor einigen Tagen meinen Vodafone Pass von Social auf Video geändert. Mittlerweile hat nun auch der neue Abrechnungszeitraum begonnen und in der MeinVodafone App steht, dass der Video Pass aktiv ist. Jedoch hab ich bei mehreren Tests bemerkt, dass immer noch bei den Social Apps das Datenvolumen eingespart wird und nicht bei den Video Apps.

Re: Falscher Vodafone Pass aktiv

1NG0 — Fri, 24 May 2019 13:49:31 GMT

Hallo mvee97,

schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe!

Viele Grüße

Ingo

Betreff: Falscher Vodafone Pass aktiv

mandy_fipi — Mon, 17 Jun 2019 14:37:23 GMT

Hallo @mvee97,

wie sieht es denn bei Dir aus?

Wir haben seit 3.6.19 nichts mehr von Dir gehört...

Können wir davon ausgehen, dass Dein Pass nun richtig greift?

Wenn ja, setz doch den Thread noch auf gelöst, damit wir einen Haken dran machen können.

Liebe Grüße!

mandy_fipi