Thema "Betreff: Neuvertrag für den Sohn mit alter Rufnummer vom Vater?" in Archiv_Mobilfunk

Neuvertrag für den Sohn mit alter Rufnummer vom Vater?

Hofmannweb — Sat, 08 Jun 2019 14:46:47 GMT

Hallo,

ich möchte mit meinem auslaufenden Otelo-Vertrag zu Vodafone wechseln. Der Vertrag wird von meinem mittlerweile volljährigen Sohn genutzt und ich möchte ihn künftig als Vertragsinhaber sehen. Er möchte natürlich seine Nummer behalten. Gibt es dazu eine Lösung ? Danke!

Betreff: Neuvertrag für den Sohn mit alter Rufnummer vom Vater?

ttwa2011 — Sat, 08 Jun 2019 15:15:13 GMT

Hallo @Hofmannweb !

Das lässt sich sehr einfach lösen. Dein Sohn schließt seinen Wunschtarif bei Vodafone auf seinen Namen ab.

Im Bestellprozess findest du die Auswahlmöglichkeit "Nehmen sie Ihre Rufnummer mit - in nur 3 Schritten".

Er erhält nach der Bestellung die Sim Karte mit einer vorläufigen Rufnummer.

Nach Aktivierung der Sim Karte beauftragt er hier online die Rufnummernmitnahme nachträglich zum Vertragsende beim Altanbieter Otelo oder innerhalb von 8 Tagen.

Das Onlineformular der Rufnummernmitnahme hier sieht nach Eingabe der vorläufigen Rufnummer Login mit der erhaltenen mTAN so aus:

Wie du siehst kann dein Sohn hier einen von sich abweichenden Vertragspartner der alten Rufnummer bei Otelo angeben. In diesem Fall dich.

Wichtig ist, dass beim Altprovider der Opt-In gesetzt wurde. Dann kann die Rufnummer schnellstmöglich portiert werden.

Es steht dem Abschluss und der Rufnummernmitnahme also nichts im Wege!

Betreff: Neuvertrag für den Sohn mit alter Rufnummer vom Vater?

Hofmannweb — Sun, 09 Jun 2019 07:23:13 GMT

wow!
Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Top!

Betreff: Neuvertrag für den Sohn mit alter Rufnummer vom Vater?

Matthes — Mon, 10 Jun 2019 09:53:36 GMT

Auch von mir ein Danke für den Support an ttwa2011

Und da von Hotmannweb auch schon als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schloss vor und schließe ab.

Gruß,

Matthias
(Moderator)