Thema "Betreff: Vertragsverlängerung oder Tarifwechsel" in Archiv_Mobilfunk

Vertragsverlängerung oder Tarifwechsel

Elton — Tue, 04 Jun 2019 17:47:02 GMT

Hallo,

ich möchte eventuell meinen Vertrag verlängern bzw. mein Tarif wechseln.

Nach mehreren Anrufen bei der Hotline wurden mir irgendwie immer andere Meinungen gesagt.

Letzte Woche wurde mein Vertrag schon geändert und einen Tag später widerrufen, da es angeblich falsch war.

Welche Möglichkeiten habe ich aktuell? Ich habe den Red L mit 19 GB Datenvolumen

ttwa2011 — Tue, 04 Jun 2019 17:49:23 GMT

Die Möglichkeiten die du aktuell hast, sieht du online unter Vertragsverlängerung..

Elton — Tue, 04 Jun 2019 18:07:42 GMT

Da sehe ich aber nur eine eventuelle Vertragsverlängerung und kein mögliches Upgrade

ttwa2011 — Tue, 04 Jun 2019 18:10:56 GMT

Was verstehst du unter "Upgrade"? Einen Wechsel in die aktuellen Red 2019 Tarife?

Dieser Wechsel ist mit einem Neustart der Mindestlaufzeit verbunden (entsprechend einer Vertragsverlängerung).

Elton — Tue, 04 Jun 2019 18:35:42 GMT

Zum Beispiel oder in einen anderen Tarif.
Einfach mal, dass mir jemand Möglichkeiten aufzeigt

Elton — Tue, 04 Jun 2019 19:41:54 GMT

Ich bin jetzt schon etwas länger Kunde bei Vodafone aber leider noch nie so richtig glücklich.