Thema "Betreff: Kein Anschluss unter dieser Nummer" in Archiv_Mobilfunk

Kein Anschluss unter dieser Nummer

Lottschen2 — Tue, 19 Mar 2019 08:40:10 GMT

Wir haben eine Zuhause Festnetz Flat. Mit Sim Karte. ´Das Problem: Man kann uns vom Handy zum Festnetz anrufen, will man uns aber von einem Festnetz zu unserem Festnetz anrufen ertönt immer: kein Anschluss unter dieser Nummer.Nach mehrmaligen Rücksprachen bei Vodafone kam folgendes raus: die dortige Mitarbeiterin rief mit ihrer 0800... Nummer zu unserem Festnetz an, es klingelte nicht , aber es erschien - Anruf in Abwesenheit-

Vodafone erklärte mir, das kann nur am Telefon oder an der Karte liegen,

Hat jemand noch einen anderen Tipp? Vielen Dank

Betreff: Kein Anschluss unter dieser Nummer

dasdensch — Tue, 19 Mar 2019 09:56:12 GMT

Ist der Zuhauseberiech evtl. woanders? Das geht ja nur in dem Bereich.

Betreff: Kein Anschluss unter dieser Nummer

Lottschen2 — Tue, 19 Mar 2019 10:04:19 GMT

Was heißt das? Meine Vorwahl ist die 0331 ..., wenn ich z.b. von meinem Diensttelefon (auch Vorwahl 0331) nach Hause anrufen möchte klappt das nicht. Es sind nur wenige Kilometer auseinander. Selbst wenn uns jemand von ca. 50 Kilometer entfernung anrufen will klappt das nicht. Hab ich vielleicht den falschen Vertrag??

Re: Kein Anschluss unter dieser Nummer

Ink1 — Tue, 19 Mar 2019 14:49:29 GMT

Hallo Lottschen2,

das hat mit dem Vertrag oder Tarif nichts zu tun, das hat definitiv einen technischen Hintergrund.

Frage, ist das erst heute morgen aufgetreten und aktuell wieder ok? Wir hatten heute vormittag eine Einschränkung, Vodafone-Nummer konnten keine Verbindung zum Fremdnetz oder Festnetz aufbauen, genauso aber auch aus dem Fremdnetz nicht erreichbar, dies wurde aber schnell gelöst.

Bitte teste noch mal aktuell, wenn es weiterhin Probleme gibt, sende mir bitte die Mobil-oder Kundennummer und Dein Kundenkennwort per PN .

Ich schau mir das dann gerne genauer an.

Viele Grüße

Inken

Betreff: Kein Anschluss unter dieser Nummer

St3ffi — Mon, 03 Jun 2019 14:05:47 GMT

Hallo @Lottschen2,

da wir bisher keine Angaben von Dir erhalten haben, gehe ich davon aus, dass alles wieder funktioniert.

Ich mache dann hier mal zu.

Gruß Steffi