Thema "Hotline: VVL oder Neuvertrag??" in Archiv_Mobilfunk

Hotline: VVL oder Neuvertrag??

ElChapoGringo — Sun, 02 Jun 2019 03:53:30 GMT

Hallo Community,
ich habe heute meines Wissens nach eine VVL abgeschlossen an der Hotline.
Jetzt meine Frage: woher weis ich zu 100% dass mein alter Vertrag durch den neuen abgelöst wird und mir kein "Neuvertrag/zweitvertrag/zusatzvertrag" aufgedrückt wurde?
Woher weis ich das in den ersten 14 Tagen 100%ig?
Steht das in den Vertragsunterlagen, dass der eine Vertrag den anderen ablöst?

Lg

Betreff: Hotline: VVL oder Neuvertrag??

Kadse — Sun, 02 Jun 2019 05:04:35 GMT

Hallo @ElChapoGringo

Wenn sich was am Vertrag geändert hat, solltest du in den nächsten Tagen eine Bestätigungsmail bekommen.

Dort sollten dann auch die neuen Konditionen drauf stehen.

Wenn du keine Bestätigung bekommst, siehst du es erst auf der nächsten Rechnung oder eventuell unter "Mein Vodafone".

Viele Grüße, Kadse

Betreff: Hotline: VVL oder Neuvertrag??

ElChapoGringo — Mon, 03 Jun 2019 09:16:21 GMT

Hallo , danke für die Antwort.

Also ich habe natürlicherweise eine Email erhalten.

Wo kann ich jetzt an der Email klar erkennen, dass mein alter Tarif durch den neuen abgelöst wurde oder der zusätzlich ist?

Betreff: Hotline: VVL oder Neuvertrag??

SuperLuthor — Mon, 03 Jun 2019 11:16:20 GMT

In deiner Mail steht doch "vertragsverlängerung um mind. 24 monate.