Thema "Betreff: Roaming" in Archiv_Mobilfunk

Roaming

Mrkoch — Mon, 20 May 2019 20:38:36 GMT

Guten Abend,
Ich war Spanien im Urlaub und hatte da keine freie Netzwahl.
Ich dachte laut Roaming Verordnung vom Juni 2017 kann man das Netz frei wählen.
Ist das nicht so.

Wer kennt sich da aus ?

Betreff: Roaming

Mav1976 — Mon, 20 May 2019 22:46:16 GMT

Alle Infos findest du hier: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/WeitereThemen/InternRoaming/InternationalesRoaming-node.html

Was meinst du mit "keine freie Netzwahl" genau? Im europäischen Ausland haben die meisten Provider Kooperationen mit anderen Netzbetreibern. Dennoch solltest du die Möglichkeit haben, manuell das Netz zu wechseln. Das muss u.U. im Telefon manuell eingestellt werden. Standard ist meist "automatisch" voreingestellt.

Betreff: Roaming

Mrkoch — Wed, 22 May 2019 15:13:08 GMT

Das ich alle Verfügbaren Netze nutzen kann. Da in diesem Fall war das -Vodafone.es - nicht überall verfügbar war.
Die Manuelle Netzwahl im Telefon hat mir drei weitere Netze angeboten, konnte aber nur eins davon nutzen....

Betreff: Roaming

Mav1976 — Wed, 22 May 2019 17:01:35 GMT

Hat es sich mit den anderen nicht verbunden? Dann kann u. U. eventuell eine technische Störung vorhanden gewesen sein.

Betreff: Roaming

Jojo111 — Wed, 22 May 2019 17:04:36 GMT

Soweit ich weiß hat Vodafone nur mit bestimmten Netzen im Ausland ein Roarmingabkommen. Ich denke nicht dass du jedes Netz nutzen kannst.

Betreff: Roaming

Mrkoch — Wed, 22 May 2019 17:10:56 GMT

Das wollte ich ja wissen, laut EU Verordnung heißt es ja ......

Beim neuen kostenlosen EU-Roaming hast Du die freie Netzwahl. Die Provider haben in den EU-Ländern Partnernetze, mit denen sie kooperieren und die standardmäßig für Roaming verwendet werden. Das bevorzugte Netz ist auf der SIM-Karte gespeichert. Das bevorzugte Partnernetz ist jedoch nicht immer das beste Netz. Die EU-Roaming-Verordnung gilt jedoch ausdrücklich für alle Netze. Du kannst in Deinem Smartphone also manuell ein beliebiges anderes Netz Deiner Wahl (z.B. mit besserer Netzabdeckung oder LTE) einstellen.

Betreff: Roaming

Mrkoch — Wed, 22 May 2019 18:57:50 GMT

So steht es in ....

https://www.handyhase.de/eu-roaming/

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Boris — Thu, 23 May 2019 08:32:26 GMT

Hallo @Mrkoch,

du sagst, dass Vodafone.ES nicht überall verfügbar war - das klingt nicht als wäre das generell so gewesen.

Vielleicht hatten die einfach Netzeinschränkungen, ob nun temporär oder ortsabhängig.

Gruß

Boris

Betreff: Roaming

Jojo111 — Thu, 23 May 2019 16:33:14 GMT

@Boris Die Frage ist ja, ob man dann auf andere Netze ausweichen kann. Ist es wirklich möglich alle ausländischen Netze zu nutzen?

Betreff: Roaming

Mrkoch — Thu, 23 May 2019 16:39:23 GMT

Das war ja meine Frage .........
Mit meinem Vodafone Red Vertrag konnte ich nur eins von drei weiterten Nutzen.
Mit meiner Telekom prepared Karte konnte ich alle- bis auf das Vodafone Netz nutzen.

Betreff: Roaming

Mav1976 — Thu, 23 May 2019 16:55:00 GMT

@Jojo111, lt. Bundesnetzagentur ja. Siehe obigen Link (Abschnitt "Wahl des ausländischen Anbieters").

Betreff: Roaming

Jojo111 — Thu, 23 May 2019 16:56:58 GMT

@Mav1976 Ja, aber ob es wirklich in der Praxis so ist?

Laut TE hat es ja nicht funktioniert...

Betreff: Roaming

Helferlein — Thu, 23 May 2019 17:24:32 GMT

Stellt sich nur die Frage, wer ist da Schuld. Vodafone, oder die Anbieter der anderen 3 Netze? Wenn die gesetzliche Vorgabe ist, dass alle Netze genutzt werden können, 3 von 4 Vodafone aber nicht "reinlassen", woran kann das dann liegen? Was hätte Vodafone davon, die Nutzung anderer Netze zu unterdrücken?

So, das sind meine Fragezeichen zu dem Thema.

Betreff: Roaming

Jojo111 — Thu, 23 May 2019 19:46:13 GMT

Ich bin fast so weit dass ich gleich zur Grenze fahre (ca. 7 km) und es teste 🙂
"Damals" konnte man jedenfalls immer nur die Netze nutzen mit denen Vodafone ein Roamingabkommen hatte. Und das waren längst nicht alle verfügbaren.

Betreff: Roaming

Mrkoch — Thu, 23 May 2019 20:16:59 GMT

Das ist meiner Erfahrung immer noch so 😫

Betreff: Roaming

Mrkoch — Fri, 24 May 2019 05:56:49 GMT

Moin.....
Oh ja, 👍 mach mal 😂

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Mav1976 — Fri, 24 May 2019 06:13:51 GMT

@Jojo111 schrieb:

@Mav1976 Ja, aber ob es wirklich in der Praxis so ist?

(...)

Das kann ich leider nicht beurteilen. 😞 Die Richtlinie gilt ja für alle EU-Mitgliedsstaaten. Somit müssten sich andere EU-Bürger hier in DE normalerweise auch in jedes Netz einwählen können.

Ob es jetzt eine technische Störung war oder doch eine "Sperre" (warum auch immer), kann leider keiner genau sagen. In die Karten lassen sich die Firmen ja auch nicht schauen. 😉

Betreff: Roaming

Seb4sti4n — Sat, 25 May 2019 06:44:18 GMT

Hallo alle miteinander,

schöne Fragen habt ihr Euch da einfallen lassen. Ich geh die mal der Reihe nach durch und versuch so viel Licht ins dunkle zu bringen wie möglich.

Das Vodafone España unser Partner-Netz an der Stelle ist denke ich mal selbstredend. Darüber hinaus gibt es noch Telefonica Moviles España und France Telecom España.

Über die manuelle Netzwahl kann man dann zwischen den Netzen wählen. So kenn ich es zumindest und ich habe jetzt nichts gegenteiliges gefunden. @Jojo111, hast Du das getestet (und wenn ja, in welchem Land?) und kannst das bestätigen?

Gute Fragen @Helferlein. Die Frage die ich dazu stelle ist: War es hier Zufall oder sind noch mehr Nutzer betroffen. Mir sind bisher keine anderen Beschwerden dazu aufgekommen, habe es in jüngster Vergangenheit auch nicht selber getestet. Daher wäre der Test durch einen anderen Nutzer hilfreich, um zu wissen ob es ein Einzelfall war.

Viele Grüße

Sebastian

Betreff: Roaming

Helferlein — Sat, 25 May 2019 07:54:55 GMT

@Seb4sti4n schrieb:

Gute Fragen @Helferlein. Die Frage die ich dazu stelle ist: War es hier Zufall oder sind noch mehr Nutzer betroffen. Mir sind bisher keine anderen Beschwerden dazu aufgekommen, habe es in jüngster Vergangenheit auch nicht selber getestet. Daher wäre der Test durch einen anderen Nutzer hilfreich, um zu wissen ob es ein Einzelfall war.

@Seb4sti4n, ich hab gepackt, wann kommen die Tickets?