Thema "Betreff: VF Triple Karte Z 128k" in Archiv_Mobilfunk

VF Triple Karte Z 128k

Pala1 — Fri, 17 May 2019 07:55:02 GMT

Hallo,

ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert und habe jetzt eine zusätzlich VF Triple Karte Z 128kerhalten, die mich monatlich 5,99 € kostet. Dies wurde mir telefonisch nicht gesagt, dass diese Kosten noch zusätzlich zu meinem monatlich Gebühren dazukommen. Ich benötige die zusätzliche Karte nicht. Ist es möglich dem Vertrag zu der Karte zu widersprechen und zu kündigen, aber den Handyvertrag normal weiterlaufen zu lassen?

Viele Grüße

Betreff: VF Triple Karte Z 128k

Mav1976 — Fri, 17 May 2019 10:01:59 GMT

Hi @Pala1,

deine Informationen sind etwas dürftig. So richtig verstehe ich dein Anliegen noch nicht.

Grundsätzlich können online geschlossene Verträge/Verlängerungen nach dem Fernabsatzgesetz widersprochen werden. Hierfür die entsprechenden Fristen beachten.

Aber wenn du widersprichst, dann wird dem gesamten Vorgang/Prozess widersprochen und nicht nur einen Teil daraus. Hier lautet die Devise vereinfacht: "Alles oder gar nichts.".

Betreff: VF Triple Karte Z 128k

ttwa2011 — Fri, 17 May 2019 10:26:25 GMT

@Pala1

Eine zugesendete VF Triple Karte Z 128 K ist nicht automatisch ein zusätzlicher Vertrag. Im Normalfall bekommst du im Rahmen der VVL eine aktuelle SIM. Wie kommst du auf die genannten 5,99€? Liegt dir ein zusätzlicher Vertrag oder eine Bestätigung für z.B. eine Red+ Data vor?

Betreff: VF Triple Karte Z 128k

Pala1 — Fri, 17 May 2019 10:47:14 GMT

@ttwa2011ich habe einen "Red+ (Data) mit Neuvertrag" für die Karte bekommen, die monatlich 5,99 € kostet. Das wurde mir am Telefon so aber nicht gesagt. Für die Vertragsverlängerung habe ich eine extra Bestätigung bekommen. Deswegen denke ich mal das es jetzt 2 Verträge sind.

Betreff: VF Triple Karte Z 128k

Pala1 — Mon, 20 May 2019 05:14:04 GMT

Meine Anliegen hat sich erledigt, konnte mein Problem mit einem Vodafone Mitarbeiter klären.

Betreff: VF Triple Karte Z 128k

Seb4sti4n — Mon, 20 May 2019 08:41:28 GMT

Hallo Pala1,

super, dass sich alles klären konnte.

Ich mach an der Stelle dann ein Schloss an den Thread.

Viele Grüße

Sebastian