Thema "Betreff: Prämie" in Archiv_Mobilfunk

Prämie für Empfehlung nach einem halben Jahr noch nicht erhalten

Jessicahrhld — Thu, 16 May 2019 15:41:49 GMT

Hallo,

habe Ende letzten Jahres einen Mobilfunkvertrag auf Empfehlung abgeschlossen und hierfür auch den Link für das Prämienprogramm genutzt. Nachdem eine Woche später sich bezüglich der Prämie immer noch nichts getan hatte stellten wir eine Nachbuchungsanfrage. Am 29.12.2018 kam von Aklamio die E-Mail es wäre an Vodafone weitergegeben worden. Nun ist schon fast ein halbes Jahr vergangen und es ist bisher nichts gekommen. Kann mir jemand weiter helfen?

Freundliche Grüße

Edit: Betreff erweitert

Betreff: Prämie

Gelöschter User — Thu, 16 May 2019 15:08:14 GMT

Hallo und ❤️ Willkommen in der "Community" @Jessicahrhld,

Aklamio ist hier der Ansprechpartner.

In der Community gibt es viele Beiträge das diese sich gut Zeit lassen und es immer wieder auf Vodafone abwälzen, einfach mal die Suche verwenden.

Betreff: Prämie

Jessicahrhld — Fri, 17 May 2019 09:05:15 GMT

Hallo und danke schonmal.

Mit Aklamio habe ich auch schon gesprochen und laut denen ist es jedoch so, dass Vodafone bisher nicht geantwortet hat.

Viele Grüße

Betreff: Prämie

Gelöschter User — Fri, 17 May 2019 09:56:22 GMT

Hallo @Jessicahrhld,

wenn du mal hier in der Community nach Beiträgen mit Aklamio suchst wirst du oft lesen das sie gern auf Vodafone verweisen.

Viele Moderatoren haben sich dazu bereits geäußert.

Einfach Aklamio mal n bißchen auf die Füße treten.

Betreff: Prämie

Mav1976 — Fri, 17 May 2019 10:20:14 GMT

Diese ganzen Auslagerungen solcher Freundschaftswerbungen an Drittdienstleister halte ich eh für Mumpitz.

Das kann nur immer zu Problemen führen, wie man hier am Beispiel von @Jessicahrhld sieht.

VF würde gut daran tun, wenn sie solche Prämien wieder in Eigenregie verwalten oder einfach ganz sein lassen sollen. Oder sie treten für "ihre" Kunden ein und kümmern sich darum. Letztlich hat der Kunde ihnen weitere Kundschaft und somit Umsatz besorgt.