Thema "SIM Karte kommt seit 2 Wochen nicht an" in Archiv_Mobilfunk

SIM Karte kommt seit 2 Wochen nicht an

TeeVau84 — Tue, 30 Apr 2019 16:30:23 GMT

Hallo, sorry das ich auch danach fragen muss, aber ich weis sonst nicht mehr weiter.
Ich habe online den RedM Tatif mit 50% Rabatt abgeschlossen und mit hierzu noch eine eSIM für die Apple Watch gebucht.
Am 16.04. erhielt ich die Bestätigung sowie die Vertragsunterlagen per Mail.
Leider warte ich seit dem vergebens auf die SIM Karte (natürlich nicht die eSIM sondern die fürs Handy) um den Vertrag, für welchen ich nun seit 2 Wochen zahle, auch nutzen zu können. Ein erster Anruf letzte Woche Mittwoch bei der Hotline ergab nur ein verwundertes „die hätte längst bei Ihnen sein müssen, wir schicken nochmal alles raus“. Mir wurde gesagt das das ganze in 1-2 Tage bei mir ist. Nun sind 5 Tage vergangen und ich habe noch immer nichts bekommen außer vorgestern online meine erste Rechnung.
Wann darf ich endlich meinen Vertrag nutzen? Würde mich über Hilfe sehr freuen.

Re: SIM Karte kommt seit 2 Wochen nicht an

WolfgangF — Wed, 01 May 2019 13:01:19 GMT

Hi @TeeVau84,

das schau ich mir gerne mal an.

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort, die richtige Anschrift und einen Link zu diesem Thread per PN.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Viele Grüße

WolfgangF

Betreff: SIM Karte kommt seit 2 Wochen nicht an

TeeVau84 — Fri, 03 May 2019 16:27:16 GMT

Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Super!

Betreff: SIM Karte kommt seit 2 Wochen nicht an

WolfgangF — Mon, 06 May 2019 07:36:55 GMT

Hi @TeeVau84,

freut mich, dass ich Dir helfen konnte.

Da der Thread auf gelöst gesetzt wurde, mach ich dann hier mal zu.

Schönen Wochenstart

WolfgangF