Thema "Betreff: Geburtsdatum Vodafone falsch" in Archiv_Mobilfunk

Geburtsdatum Vodafone falsch

Metehanlik — Mon, 29 Apr 2019 19:26:06 GMT

Ich habe mir vorgenommen eine neue Karte zu bestellen, natürlich mit Mitnahme meiner alten Telefonnummer. Nun muss ich das Geburtsdatum eingeben, welches damals falsch eingegeben wurde.

Nun wäre meine Frage, ob mein das Geburtsdatum per Support ändern könnte?

Betreff: Geburtsdatum Vodafone falsch

Mav1976 — Tue, 30 Apr 2019 06:37:57 GMT

@Metehanlik schrieb:
(...)

Nun wäre meine Frage, ob mein das Geburtsdatum per Support ändern könnte?

Ja, hierzu bitte die für dich zuständige Kundenbetreuung anrufen bzw. via Kontaktforumlar anschreiben. Über das Kontaktformular hast du die Möglichkeit, auch ein Farbkopie deines Ausweises mit hochzuladen.

Dann sollte das Datum relativ kurzfristig geändert werden. 🙂

Betreff: Geburtsdatum Vodafone falsch

Metehanlik — Tue, 30 Apr 2019 11:32:23 GMT

Supi! Danke für die schnelle Antwort

Betreff: Geburtsdatum Vodafone falsch

Mav1976 — Tue, 30 Apr 2019 15:25:47 GMT

Gern geschehen. Halte uns mal auf dem Laufenden! 🙂

Betreff: Geburtsdatum Vodafone falsch

Metehanlik — Wed, 01 May 2019 13:44:42 GMT

Ich muss nur noch ein Formular ausfüllen „Auftrag für CallYa-Karten-Übernahme“ und es an Vodafone schicken, dann wäre das Problem gelöst 👍