Thema "Re: Vertrag auflösen" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag auflösen

Gena — Mon, 29 Apr 2019 20:12:48 GMT

Guten Tag Damen und Herren, hiermit möchte ich den Vertrag von 09.02.19 mit der Rufnummer zu widerrufen. Da der Vertragspartner „IBUY „ in Neuss mit Gutschriften beworben hat und jetzt ein Insolvenz Antrag gestellt hat kann er seine vertragspflichten nicht mehr erfüllen und die 42€ auf Dauer für mich nicht länger tragbar sind . Ich weiß das der Vodafone keinerlei schuld trifft , ich hoffe wir finden eine Kulanzlösung .
Bitte verstehen Sie mich und ich hoffe das wir zusammen eine Lösung finden werden. Ich bin für alles offen!!

Mit freundlichen Grüßen Gennadi Ebert

Betreff: Vertrag auflösen

mktr7 — Tue, 30 Apr 2019 05:48:17 GMT

@Gena für einen Widerruf bzw. eine Kündigung Deines Vertrages bist Du hier völlig falsch. Hier ist ein Kunden helfen Kunden-Forum. Ich denke, hier bist Du besser aufgehoben. Du kannst natürlich auch einen Brief an Vodafone schreiben, wenn Dir das lieber ist.

Re: Vertrag auflösen

DanyG — Wed, 01 May 2019 09:49:42 GMT

Hallo Gena,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Dass der Fachhändler seinen Verpflichtungen nicht mehr nachkommen kann, ist sehr bedauerlich, und vor allem ärgerlich für Dich. Ich versteh das vollkommen.

Bist Du denn schon den Weg gegangen, den @mktr7 Dir gezeigt hat? Halt uns gern hier auf dem Laufenden.

LG,

Dany