Thema "Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung" in Archiv_Mobilfunk

1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

westernmountain — Fri, 14 Sep 2018 18:32:57 GMT

Hallo,
Ich hab heute ein Email von Vodafone bekommen mit dem Betreff „Kunde Sein Lohnt Sich“. Das war ein 1GB Datenvolume Geschenk und ich hab durch Sicherheitscode per Handy das aktiviert aber bis jetzt hab ich das nicht bekommen. Ich hab für diesen Monat allen Datenvolume verbraucht und nach der Aktivierung funktioniert Mobilinternet immer noch nicht. Hat Jemand da Ahnung oder Erfahrung?

Danke!
LG
San

Re: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Boris — Mon, 17 Sep 2018 10:05:27 GMT

Hallo @westernmountain,

hat denn generell die Aufladung funktioniert?

Es kann sein, dass durch die Drosselung die Aufbuchung zwar geklappt hat, aber die Drosselung nicht aufgehoben wurde.

Gruß,

Boris

Re: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Jacky5 — Fri, 21 Sep 2018 13:54:27 GMT

Hallo,

ich habe zum 2. Mail eine EMail bekommen, "Kunde sein lohnt sich, Herr.... Beim ersten Mal habe ich trotz Aktivierung (Codeeingabe) keine Gutschrift des Datenvolumens (1GB) feststellen. Man sollte eine SMS bekommen - nichts dergleichen. Jetzt habe ich die Geschichte zum zweiten Mal gemacht - Aktivierung. Zeigt nichts an. Vielleicht kann mir jemand mitteilen, wie das gehandhabt wird. Ansonsten können sie sich den Quatsch sparen.

Gruß

Re: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

WolfgangF — Sun, 23 Sep 2018 05:16:07 GMT

Hi @Jacky5,

das schaue ich mir gern mal an und buche ggf. manuell.

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

Gruß,

WolfgangF

Re: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Jacky5 — Sun, 23 Sep 2018 09:39:25 GMT

Thema gelöst dank Moderator Wolfgang!!!!

Vielen Dank und Gruß

Jacky5

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Grabummel — Wed, 26 Sep 2018 20:34:45 GMT

Bei mir genau das gleiche. Bekomme nichts gut geschrieben.

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Matthes — Thu, 27 Sep 2018 12:01:44 GMT

Hallo Grabummel,

da ist ein Blick in Dein Kundenkonto erforderlich. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Nibelungen1 — Fri, 28 Sep 2018 18:25:36 GMT

Habe auch die 1GB bekommen und kann sie nicht aktivieren

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Boris — Sat, 29 Sep 2018 13:39:15 GMT

Hallo @Nibelungen1,

dann Bitte mal ein PN mit Deinen Daten an mich.

Gruß,

Boris

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Nibelungen1 — Tue, 02 Oct 2018 19:26:11 GMT

JMOBILNR: 0152xxxxxxxxxx
KENNWORT:Xxxxx

Gruß
Nibelungen1

Edit: Daten wurden per PN angefordert und sollten nicht im öffentlichen Forum zu lesen sein.

Am besten direkt Kennwort ändern

1 GB Datenvolumen Geschenk Aktivierung

Nibelungen1 — Wed, 03 Oct 2018 16:31:56 GMT

Hallo Boris hier die Email

Lieber W.........
schön, dass Sie bei uns sind. Dafür möchten wir uns bedanken – immer wieder aufs Neue. Freuen Sie sich deshalb auf:
Individuelle Angebote
Besondere Überraschungen
Exklusive Geschenke aus der Vodafone-Welt
Heute haben wir ein Geschenk für Sie. Sichern Sie sich bis 30. September 2018 1 GB Extra-Datenvolumen. Ihr Geschenk ist ab Aktivierung einen Monat lang gültig. Kunde sein lohnt sich.
Viel Spaß beim Highspeed-Surfen.
1 GB aktivieren
Freundliche Grüße

Edit: @Nibelungen1 Post in ursprünglichen Thread verschoben. Vermutlich sollte diese Info auch direkt per PN an @Boris.

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Su — Wed, 03 Oct 2018 17:32:54 GMT

Hey Nibelungen1,

Boris hat Dir per PN geantwortet.

Gruß

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

PV2 — Tue, 09 Oct 2018 12:26:04 GMT

Hallo Vodafone-Community,

Ich habe „meine“ 1GB vor dem 30.09. aktiviert und diese wurden mir nach kurzer Zeit auch in der MeinVodafone-App gutgeschrieben.
Nach meinem monatlichen Vertrags-Reset am 03.10. habe ich jetzt aber gesehen, dass das zusätzliche Gigabyte nicht mit übernommen wurde. Es sollte ja eigentlich 30 Tage Gültigkeit haben.
Kann man diese wieder reaktivieren?

Danke euch schonmal!

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Matthes — Wed, 10 Oct 2018 07:00:03 GMT

Hallo PV2,

sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

PV2 — Fri, 12 Oct 2018 10:25:21 GMT

Super, danke Matthes fürs Klären!

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

tobiwae — Sat, 20 Oct 2018 06:14:02 GMT

Hallo,

ich habe ebenfalls das Problem, dass das Begrüßungs-Gigabyte bei mir nicht freigeschaltet wird. Mein Volumen geht langsam zur Neige und ich könnte das zusätzliche Gigabyte jetzt gut gebrauchen. Könnte mir da bitte auch ein Moderator helfen?

Danke und Gruß

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

BerndD — Sun, 21 Oct 2018 14:35:06 GMT

Hallo tobiwae,

schick mir gern zur Prüfung die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Ich melde mich schnellstmöglich zurück.

Gruß

Bernd

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Tebald1 — Tue, 30 Oct 2018 20:40:33 GMT

Hallo,

ich habe die genannte E-Mail ebenfalls bekommen und bekomme die 1 GB ebenfalls nicht aktiviert.

Wer kann helfen?

Gruß

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

JannisZ — Wed, 31 Oct 2018 08:34:03 GMT

Hallo Tebald1,

schicke mir Deine Kundendaten einmal per PN. Ich melde mich dann bei Dir!

Liebe Grüße,

JannisZ

Betreff: 1 GB Datenvolume Geschenk Aktivierung

Springsau — Wed, 31 Oct 2018 09:35:56 GMT

Habe auch das Problem.

Der GB wird nicht gutgeschrieben .