Thema "Betreff: Mailbox einrichten mit 5500 funktioniert nicht" in Archiv_Mobilfunk

Mailbox einrichten mit 5500 funktioniert nicht

Macdefcom — Mon, 07 May 2018 19:24:27 GMT

Beim Versuch, die Mailbox meines Laufzeitvertrages einzurichten (über 5500) wird mir immer nur angesagt "dieser Service steht zur Zeit nicht zur Verfügung". Angesagt wird dies an jedem Tag und zu jeder Uhrzeit, an denen ich es probiert habe.

Wie kann ich die Mailbox aktivieren?

Und für mich (und vielleicht andere Interessierte) zur Kenntnis: worin liegt das Problem?

Betreff: Mailbox einrichten mit 5500 funktioniert nicht

LottiausBerlin — Mon, 07 May 2018 20:00:38 GMT

Hallo @Macdefcom

was passiert denn wenn Du die Vorwahl 55 Rufnummer wählst?

Betreff: Mailbox einrichten mit 5500 funktioniert nicht

Macdefcom — Mon, 07 May 2018 20:11:56 GMT

Gleiche Ansage.

Betreff: Mailbox einrichten mit 5500 funktioniert nicht

Macdefcom — Tue, 08 May 2018 06:31:01 GMT

Hat sich nach einem Anruf bei der Hotline geklärt:

Die Mailbox wurde bei Vertragsabschluss nicht eingerichtet (und ich dachte immer, das sei Standard!) und wurde nunmehr freigeschaltet.

Re: Mailbox einrichten mit 5500 funktioniert nicht

Matthes — Tue, 08 May 2018 07:48:18 GMT

Hallo Macdefcom,

freut mich, dass Du Dein Anliegen mit einem Anruf bei der kostenfreien Kunden-Hotline klären konntest.

Danke für Dein Feedback

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread ab.

Gruß,

Matthias
(Moderator)