Thema "Betreff: Red+Data" in Archiv_Mobilfunk

Red+Data

Eberli — Thu, 18 Apr 2019 10:44:57 GMT

Hallo, gestern hab ich meinen Datentabletvertrag verlängert. Dieser gehört nun zu meiner Red+ Gruppe dazu. Mir wurde gesagt, es kommen 10 GB Datenvolumen + 1 GB als Geschenk auf die Hauptkarte dazu. Unterm Strich sind das dann 19 GB für drei Gruppenmitglieder. Da tut sich jedoch nichts, es steht noch immer bei 8 GB. Hab ich etwas falsch verstanden? ich habe explizit nocheinmal die 19 GB wiederholt, es wurde bestätigt. Kann mir wer helfen und mich aufklären ob das mit den 10 GB zusätzlich passt?

Betreff: Red+Data

inflames2k — Thu, 18 Apr 2019 11:37:46 GMT

Ist denn die Buchung des neuen Tarifs bereits durch? Warte einfach noch ein wenig.

Bei mir war es z.B. so, dass die Gigakombi DSL / Mobil erst nach mehrmaliger Frage geschaltet wurde was jedoch an schlechter Kommunikation zwischen den Abteilungen lag.

Grunsätzlich denke ich, da sowohl Red+ Data als auch Red [M/L/XL] Mobilfunk-Abteilung sind, dass die Umstellung wohl noch folgen wird.

Betreff: Red+Data

HeikeF — Thu, 25 Apr 2019 15:29:04 GMT

Hallo Eberli,

passt jetzt alles?

Viele Grüße

Heike

Betreff: Red+Data

HeikeF — Tue, 30 Apr 2019 06:29:53 GMT

Hallo zusammen,

hier gab es von Eberli keine Rückmeldung, deshalb mache ich jetzt hier auch wieder zu.

Viele Grüße

Heike