Thema "Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

teupitz — Sun, 14 Apr 2019 12:26:37 GMT

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag mit Antrag Rufnummerportierung gekündigt und die Betsätigung erhalten.

In "My Vodafone" steht : gekündigt ... zum xx.xx. xxxx". Dort wurde eine Kündigungsrücknahme abgeboten, mit neuem Tarif (Red M) , die ich genutzt habe. Leider habe ich keine Bestätigung bekommen, dass der Vertrag mit dem neuen Tarif verlängert wurde (24 Mo). Nun weiss ich nicht: Gilt die Kündigung? Ist der Vertrag verlängert? Ich muss das wissen, da ich primar eigentlich zur Telekom wechseln wollte, nun aber die Option der Verlängerung mit Red M (11 GB) doch genommen habe.

Kann jemand helfen? Die Hotline konnte es nicht.

Danke

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

Mav1976 — Sun, 14 Apr 2019 13:02:29 GMT

Wenn die Verlängerung jetzt erst getätigt wurde, dann warte etwas. Die Umstellung und Einbuchung des neuen Tarifs kann bis zu 5 Tage dauern.

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

yabaneli — Sun, 14 Apr 2019 15:31:57 GMT

Leider habe ich gleiche Problem wurde verlängert Tonaufnahmen gemacht. Warte immer noch Bestätigung. War Montag heute ist Sonntag....

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

Gelöschter User — Tue, 23 Apr 2019 15:39:54 GMT

@yabaneli @teupitz habt ihr eure Bestätigungen jetzt?

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

yabaneli — Tue, 23 Apr 2019 16:01:15 GMT

Ja ich habe Bestätigung bekommen hat alles geklappt. Danke Vodafone
Wieder 2 Jahre gebunden..

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

Gelöschter User — Tue, 23 Apr 2019 16:06:47 GMT

@yabaneli

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

teupitz — Tue, 23 Apr 2019 16:15:46 GMT

Endlich erledigt, erst nach erneutem Anlauf.

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

Gelöschter User — Tue, 23 Apr 2019 16:42:58 GMT

@teupitz oh man...na immerhin ist es jetzt erledigt

Betreff: Vertrag gekündigt, verlängert oder was nun?

BerndD — Wed, 24 Apr 2019 11:52:35 GMT

Hallo,

schön, dass es letztendlich geklappt hat. Ich schließe den Thread.

Danke an alle Beteiligten.

Gruß

Bernd