Thema "Betreff: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr" in Archiv_Mobilfunk

nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

icebyte — Fri, 22 Mar 2019 09:14:20 GMT

Hallo zusammen,

gestern Abend wurde meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter erfolgreich übertragen, jedoch ist diese vor Vertragsende geschehen, was ich ja auch haben wollte.

Ich dachte bis Vertragsende erhalte ich von Vodafone eine neue Rufnummmer, jedoch ist dies nicht geschehen.

Liege ich mit diese Gedanke falsch?

Gruß

Betreff: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

Mav1976 — Fri, 22 Mar 2019 11:33:31 GMT

Hi @icebyte,

wann endet dein Vertrag denn regulär bei VF? Wenn innerhalb der nächsten ~~4 Wochen~~ 8 Tage, dann ist eine Ersatznummer m. W. nach nicht mehr möglich. ~~Dies aber nur unter Vorbehalt. Ich meine es gelesen zu haben, finde den Thread aber ad hoc nicht so schnell.~~

Nachtrag: Hier die Info: https://www.vodafone.de/hilfe/rufnummer-mitnehmen-aus-einem-laufzeit-vertrag.html

Eine Ersatznummer wird übrigens nicht automatisch vergeben, Sundern muss explizit nachgefragt werden. Denn in der Regel telefonieren die Kunden sich nur mit einer SIM-Karte.

Weitere Infos findest du auch in der Hilfedatenbank. https://www.vodafone.de/hilfe/bestellen/anbieterwechsel.html#wie-nehme-ich-meine-mobilfunk-nummer-zu-einem-anderen-anbieter-mit

Betreff: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

icebyte — Fri, 22 Mar 2019 12:57:25 GMT

habe soeben mit Hotline gesprochen, sie erteilen mir bald eine neue Rufnummer!

bis Vertragsende war noch 2 Monate , anscheinend muss man es immer beantragen

Betreff: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

Mav1976 — Fri, 22 Mar 2019 13:27:55 GMT

So ist es @icebyte, die Ersatznummer muss explizit beantragt werden. 🙂

Re: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

HeikeF — Fri, 22 Mar 2019 16:43:17 GMT

Hallo icebyte,

kann ich dann hier jetzt zumachen?

Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

Heike

Re: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

icebyte — Fri, 29 Mar 2019 07:47:53 GMT

Hallo @HeikeF ,

habe bis dato keine neue Rufnummer erhalten!

Es ist schon mehr als eine Woche her.

Gruß

Re: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

HeikeF — Fri, 29 Mar 2019 09:02:31 GMT

Hallo icebyte,

es kann durchaus etwas dauern, bis Du die neue Rufnummer bekommst.

Danke für Deine Geduld.

Viele Grüße

Heike

Re: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

HeikeF — Fri, 12 Apr 2019 10:40:47 GMT

Hallo icebyte,

hast Du die Nummer jetzt bekommen?

Viel Grüße

Heike

Re: nach Rufnummernmitnahme vor Vertragsende kein Empfang mehr

HeikeF — Thu, 18 Apr 2019 11:39:52 GMT

Hallo zusammen,

hier gab es leider von icebyte keine Antwort mehr, deshalb gehe ich davon aus, dass das Anliegen geklärt ist.

Den Beitrag schließe ich dann jetzt wieder.

Danke Mav1976 für Deine Hilfe 🙂

Schöne Ostern

Heike