Thema "Re: Red M 26GB - sind meine Rabatte richtig gebucht?" in Archiv_Mobilfunk

Red M 26GB - sind meine Rabatte richtig gebucht?

Josie2 — Fri, 12 Apr 2019 14:34:36 GMT

Hallo,

ich habe am 08.04.19 einen Red M Vertrag mit 26GB für 14,99€ in den ersten 12 Monaten, danach 29,99€ abgeschlossen. Jetzt bin ich mir nicht sicher, ob alle Rabatte richtig gebucht sind. Laut Übersicht in der App wird vom einem Grundpreis von 44,99€ mtl ausgeangen, dann bekomme ich 15€ Rabatt mtl. für 12 Monat, und 10€ GigaKombi. Damit fehlen aber noch 5€ Rabatt um auf die angebenen Preise zu kommen. Ist da etwas schief gelaufen oder muss ich 5€ mehr zahlen, als mir angezeigt worden ist?

Außerdem würde ich keine wissen, ob für mich die Übernahme der Restlaufzeit möglich ist. Auch das war eigentlich so angegeben als ich den Vertrag abgeschlossen habe, wenn ich aber Online versuchen möchte die Kündigungsbestätigung hochzuladen, bekomme ich die Meldung, dass die Teilnahme für mich nicht möglich ist.

Vielen Dank! 🙂

Re: Red M 26GB - sind meine Rabatte richtig gebucht?

WolfgangF — Sat, 13 Apr 2019 10:04:26 GMT

Hi @Josie2,

das schau ich mir gerne mal an.

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Viele Grüße

WolfgangF

Re: Red M 26GB - sind meine Rabatte richtig gebucht?

Josie2 — Sat, 13 Apr 2019 12:25:40 GMT

Hallo WolfgangF,

PN ist raus.

Danke für die Hilfe.

Re: Red M 26GB - sind meine Rabatte richtig gebucht?

WolfgangF — Sat, 13 Apr 2019 13:28:19 GMT

Hi Josie,

Antwort kommt schnellstmöglich.

Viele Grüße

WolfgangF

Betreff: Red M 26GB - sind meine Rabatte richtig gebucht?

Josie2 — Sat, 13 Apr 2019 15:19:46 GMT

Hallo Wolfgang,

bevor ich den Thread aufgelöst setze auch hier nochmal Danke für deine schnelle Hilfe und Aufklärung.

Schönes Wochenende

Viele Grüße, Josie

Betreff: Red M 26GB - sind meine Rabatte richtig gebucht?

WolfgangF — Sat, 13 Apr 2019 16:27:47 GMT

Hi @Josie2,

freut mich, dass ich Dir helfen konnte.

Ich mach dann hier mal ein Schloss dran.

Schönes Rest-Wochenende

WolfgangF