Thema "Betreff: Vertrag ändern ohne neuem Handy" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag ändern ohne neuem Handy

JohnJoy — Thu, 11 Apr 2019 16:45:10 GMT

Hallo!

Ich hätte eine Frage bezüglich einer Vertragsänderung.
Mein Vertrag läuft am 14.04.2019 ab und jetzt würde ich gerne in einen billigeren Vertrag wechseln und das ohne ein neues Mobiltelefon, da ich mit meinem jetzigen noch sehr zufrieden bin.

Leider finde ich diese Option im Onlineshop nicht!

Weiter habe ich auch Festnetz und Internet bei Vodafone und hätte dann gerne auch die Rabatte bzw. zusätzliches Datenvolumen auf dem neuem Tarif - geht dies alles online?

Ich habe bereits mit dem Kundenservice telefoniert. Da wird man immer nur weiter verbunden, da es heißt bei mir geht das nicht ohne neuem Handy.

Danke schon einmal und viele Grüße,
Jonas

Betreff: Vertrag ändern ohne neuem Handy

MasterScorpion — Thu, 11 Apr 2019 16:50:08 GMT

Einen Tag nachdem die MVLZ abgelaufen ist ... also ca der 15.04 kannst du in einen Sim Only Vertrag wechseln mit einer neuen MVLZ.

Wenn du einen Gigakombi berechtigten Tarif hast kannst du dieses aktivieren lassen.

Re: Vertrag ändern ohne neuem Handy

WolfgangF — Fri, 12 Apr 2019 04:39:58 GMT

Hallo zusammen,

da der Thread auf gelöst gesetzt wurde, mach ich hier dann mal zu.

Vielen Dank an @MasterScorpion für die Hilfe.

Viele Grüße

WolfgangF