Thema "Betreff: eSim Bestellung nicht möglich ???" in Archiv_Mobilfunk

eSim Bestellung nicht möglich ???

footix — Wed, 03 Apr 2019 13:57:40 GMT

Liebe Community,

nachdem ich nun bei Vodafone bin mit mein Handy Vertrag, wollte ich online im Kundenportal für meine Appe Watch die eSim nachbestellen.

Das wird mir auch angeboten, bricht aber dann warum auch immer ab.

Genau das linke Angebot wollte ich nehmen ?

Bricht aber nach lange Ladezeit immer ab, steht immer das ich es telefonisch machen soll.

Die Wartezeiten sind mir aber zu anstrengend,was kann ich tun?

Maurice

Falkenhorst — Thu, 04 Apr 2019 05:14:27 GMT

mal mit einem anderen Browser probiert?

footix — Thu, 04 Apr 2019 13:04:13 GMT

Ja. Das gleiche geht auch nicht über Handy und Vodafone App

DanyG — Fri, 05 Apr 2019 14:18:41 GMT

Hi footix,

sorry, dass die Online-Bestellung nicht geht. Ich schau da mal drüber. Schick mir einfach eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort.

LG,

Dany