Thema "Betreff: Giga-kombi-Wegfall bei Kündigung?" in Archiv_Mobilfunk

Giga-kombi-Wegfall bei Kündigung?

ExtremeShark — Thu, 28 Mar 2019 08:02:01 GMT

Hallo,

ich habe sowohl einen DSL-Vertrag als auch einen Mobilfunkvertrag, ich komme also in den GEnuss des Giga Kombi Rabatts

Nun möchte ich aus verschiedenen Gründen den Mobilfunkvertrag kündigen.

Leider wird dann angezeigt, dass die Giga-Kombi bei Kündigung nicht mehr verfügbar wäre.

Wird mir direkt die Giga-Kobi gekündigt und greift für die Restlaufzeit nicht mehr?

Danke und Grüße

Betreff: Giga-kombi-Wegfall bei Kündigung?

Poweruser666 — Thu, 28 Mar 2019 08:39:01 GMT

Hallöchen und willkommen im Forum,

Die Giga-Kombi bleibt bis zur Abschaltung des Mobilfunkvertrages bestehen. Mit Abschaltung fällt natürlich auch die Giga-Kombi weg.

Lieben Gruß

Betreff: Giga-kombi-Wegfall bei Kündigung?

ExtremeShark — Tue, 02 Apr 2019 13:12:44 GMT

Gibt es jemanden der mir das bitte bestätigen kann?

Betreff: Giga-kombi-Wegfall bei Kündigung?

Helferlein — Tue, 02 Apr 2019 13:16:26 GMT

Hallo @ExtremeShark,

gern, du findest die Info hier. Die GigaKombi Vorteile bleiben solang bestehen, wie die Voraussetzungen bestehen. Dies ist, rudimentär ausgedrückt, solang der Fall, wie beide Verträge aktiv sind.

Betreff: Giga-kombi-Wegfall bei Kündigung?

ExtremeShark — Tue, 02 Apr 2019 13:20:49 GMT

Danke...

Ich will nur sichergehen..in letzter Zeit sind meine Rechnungen fehlerhaft und trotz Zusagen für Gutschriften ändert sich nichts.

Daher die Nachfrage

Betreff: Giga-kombi-Wegfall bei Kündigung?

Helferlein — Tue, 02 Apr 2019 16:53:25 GMT

Klar, ich sag immer "Besser einmal zu viel gefragt, als einmal zu wenig", "schwarz auf weiß" ist immer besser als "ich sage, dass das so ist".

Ich glaube nicht, dass @Poweruser666 das übel nimmt.