Thema "Betreff: Datenverbrauch trotz pass?" in Archiv_Mobilfunk

Datenverbrauch trotz pass?

Ederfrau79 — Sun, 31 Mar 2019 08:07:40 GMT

Hallo
Ich habe gestern den pass dazu gebucht. Leider wurde dieser wohl nicht berücksichtigt und mir wurde trotzdem datenvolumen abgebucht. Kann man mir hier evtl kurz helfen und drüber schauen?
Danke

Edit: @Ederfrau79 Beitrag in passendes Board verschoben.

Betreff: Datenverbrauch trotz pass?

Mav1976 — Sun, 31 Mar 2019 09:43:32 GMT

Hi @Ederfrau79,

lese hier, es gibt einige Ausnahmen, bei den das Volumen abrechnet wird.
https://www.vodafone.de/privat/service/vodafone-pass.html#welche-inhalte-sind-im-vodafone-pass-nicht-enthalten

Betreff: Datenverbrauch trotz pass?

Ederfrau79 — Sun, 31 Mar 2019 15:04:17 GMT

Hallo
Danke, das habe ich gelesen. Daran kann es nicht liegen. Ich habe einen vertrag mit meiner minderjährigen tochter zusammen. Kann es daran liegen? Sie war über ihre nummer auf insta usw... und da verschwand das datenvolum im nu obwohl es laut pass dabei sein musste. Zählt das nur über die hauptkarte (meine nummer) ? Zählt das nicht für beide nummern?

Betreff: Datenverbrauch trotz pass?

Timo007 — Mon, 01 Apr 2019 06:50:02 GMT

Hallo!

Lies mal hier

https://www.vodafone.de/hilfe/tarife/vodafone-pass.html#kann-ich-den-vodafone-pass-auch-mit-meiner-red-plus-karte-nutzen