Thema "Betreff: Mailbox abschalten geht nicht?" in Archiv_Mobilfunk

Mailbox abschalten geht nicht?

Robert08020 — Fri, 29 Mar 2019 15:00:49 GMT

Hallo, ich möchte meine Mailbox deaktivieren. dafür habe ich die Nummer 5500 gewählt und anschließend 272# eingeben, aber es passiert nichts?

Wo liegt der Fehler? Bei der Eingabe?

Mit freundlichen Gruß

Robert08020

Betreff: Mailbox abschalten geht nicht?

ttwa2011 — Fri, 29 Mar 2019 16:58:56 GMT

Hallo @Robert08020 !

Wurde die Mailbox zuvor bereits konfiguriert bzw. genutzt?

Wenn nein, sollstest du diesen Hinweis hier beachten.

Die Mailbox kannst du zudem alternativ auch hier in Mein Vodafone deaktivieren.

Betreff: Mailbox abschalten geht nicht?

Robert08020 — Fri, 29 Mar 2019 17:39:59 GMT

@ttwa2011

Genutzt an sich nein, habe dies nur seit Vertragswechsel. Habe den Hinweis bereits gemacht, habe die 5500 gewählt und am Anfang des Telefonates 272# eingegeben aber es passierte nichts.

Betreff: Mailbox abschalten geht nicht?

ttwa2011 — Sat, 30 Mar 2019 12:05:31 GMT

@Robert08020

@Robert08020 schrieb:
@ttwa2011

Genutzt an sich nein, habe dies nur seit Vertragswechsel.

Deshalb meinte ich im Link diesen Hinweis:

"Du hast die Mailbox noch nicht eingerichtet? Oder Du nutzt die CallYa-Mailbox?
Dann kannst Du die Mailbox nur über die Anrufumleitung ein- und ausschalten."

Betreff: Mailbox abschalten geht nicht?

Robert08020 — Sat, 30 Mar 2019 13:29:46 GMT

@ttwa2011 Problem würde gelöst, musste erst warten bis die Mailbox die Zahlen ansagt und nicht gleich nach dem Anruf alles eintippen. Habe diese nun Erfolgreich deaktiviert. Vielen Dank @ttwa2011 für deine Antwort.

Re: Mailbox abschalten geht nicht?

Norman — Sat, 30 Mar 2019 14:19:45 GMT

Hi @Robert08020,

freut mich, dass es nun geklappt hat.

Danke an @ttwa2011 für Deinen Support.

Hier schließ ich dann ab. 🙂

Beste Grüße,

Norman