https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Video-Pass-Vertrag-anders-wie-ebsprochen/m-p/1887255#M234302 <P>Hallo Community,</P><P>Ich habe eine Frage.</P><P>Nach 8 Jahren bei O2 bin ich gerade zu Vodafone gewechselt.</P><P>Bisher hatte ich bei O2 15 freie Gb für 20,00 € monatlich.</P><P>Per Telefon wurde mir bei Vodafone ein Angebot unterbreitet mit 8 Gb, 21,00 € monatlicher Beitrag UND dem Videopass.</P><P>Nun Beginnt seit heute offiziell mein Vertrag und der Videopass ist gar nicht möglich, da ich den Tarif S habe.</P><P>Ich möchte sicher keine 10 € Mehrbeitrag für den Videopass zahlen.</P><P>Wie bekomme ich nun die Möglichkeit meinen vereinbarten Vertrag zu erhalten ?!?!</P><P>&nbsp;</P><P>MfG</P><P>Niklas</P> Thu, 07 Mar 2019 09:22:50 GMT NickND89 2019-03-07T09:22:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Video-Pass-Vertrag-anders-wie-ebsprochen/m-p/1887255#M234302 <P>Hallo Community,</P><P>Ich habe eine Frage.</P><P>Nach 8 Jahren bei O2 bin ich gerade zu Vodafone gewechselt.</P><P>Bisher hatte ich bei O2 15 freie Gb für 20,00 € monatlich.</P><P>Per Telefon wurde mir bei Vodafone ein Angebot unterbreitet mit 8 Gb, 21,00 € monatlicher Beitrag UND dem Videopass.</P><P>Nun Beginnt seit heute offiziell mein Vertrag und der Videopass ist gar nicht möglich, da ich den Tarif S habe.</P><P>Ich möchte sicher keine 10 € Mehrbeitrag für den Videopass zahlen.</P><P>Wie bekomme ich nun die Möglichkeit meinen vereinbarten Vertrag zu erhalten ?!?!</P><P>&nbsp;</P><P>MfG</P><P>Niklas</P> Thu, 07 Mar 2019 09:22:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Video-Pass-Vertrag-anders-wie-ebsprochen/m-p/1887255#M234302 NickND89 2019-03-07T09:22:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Video-Pass-Vertrag-anders-wie-ebsprochen/m-p/1887771#M234303 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Niklas,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>herzlich willkommen in unserer Community. </SPAN><img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Das ist korrekt. Der Video Pass ist in den Tarifen Red XS, Red S und Young S ausschließlich kostenpflichtig buchbar. Die gewünschte Kombination ist leider nicht möglich. Tut mir&nbsp;&nbsp;leid.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Sebastian</SPAN></P></DIV> Thu, 07 Mar 2019 16:37:27 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Video-Pass-Vertrag-anders-wie-ebsprochen/m-p/1887771#M234303 Seb4sti4n 2019-03-07T16:37:27Z