Thema "Re: Rufnummer Mitnahme bei der Partnerkarte" in Archiv_Mobilfunk

Rufnummer Mitnahme bei der Partnerkarte

DengCheck — Mon, 04 Mar 2019 13:13:12 GMT

Hallo, ich habe vor für meinen Partner eine Partnerkarte (Red+) zu holen. Ist es möglich die Rufnummer (derzeit CallYa-Prepaid Tarif) meines Partners in den Red+ Tarif mitzunehmen oder geht die Rufnummermitnahme nur von anderen Anbietern?
Vielen Dank für schnelle Antworten!

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei der Partnerkarte

ttwa2011 — Mon, 04 Mar 2019 15:21:41 GMT

Hallo @DengCheck !

Ja, die Beibehaltung der Rufnummer ist problemlos möglich.

Wichtig: Die Callya Sim muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte (In diesem Fall auf dich).

Ist dies nicht der Fall musst du wie folgt vorgehen:

Mit Hilfe dieses Dokuments die Übernahme der Callya Sim deines Partners auf den Vertragsnehmer der Hauptkarte, also dich, veranlassen. Für die Übernahme fallen hier keine Kosten an. Oder:
Die vorher nötige Übernahme der Callya Sim auf dich könnt ihr alternativ zum verlinkten Dokument auch direkt an der im nachfolgenden Punkt genannten Link genannten Hotline (mündlich) oder im Shop im Rahmen des Red+ Allnet Abschlusses machen wie hier in diesem aktuellen Thread nachzulesen. Die Rufnummer bleibt erhalten.
Nach bzw. im Rahmen dieser Übernahme machst du wie hier beschrieben über die genannten Wege einen "Wechsel aus Callya" in eine zu deinem Vertrag gehörende Red+ Allnet.
Wichtig ist, dies tatsächlich als Wechsel aus Callya durchzuführen. Nur so ist der Erhalt der Rufnummer möglich. Eine nachträglich Übernahme einer Vodafone Rufnummer auf einen bestehenden Vodafone Vertrag bzw. beszehende Red+ Allnet ist sonst nicht mehr möglich.
Die Red+ Allnet hat eine eigene Laufzeit von 24 Monaten.

Re: Rufnummer Mitnahme bei der Partnerkarte

Matthes — Tue, 05 Mar 2019 05:30:32 GMT

Perfekt beschrieben Danke @ttwa2011

Hallo @DengCheck,

wie ich sehe, warst Du nach der Antwort von ttwa2011 noch / wieder online. Frage damit beantwortet? Kurzes Feedback oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke.

Gruß,

Matthias
(Moderator)