Thema "Betreff: Frage zur Kündigung über die App" in Archiv_Mobilfunk

Frage zur Kündigung über die App

Emo — Sat, 02 Mar 2019 14:13:13 GMT

Hallo

Man kann ja neuerdings über die App den Vertrag kündigen. Mein Vertrag läuft noch über 1 Jahr. Damit ich aber die Kündigung nicht vergesse, würde ich jetzt schon Sicherheitshalber kündigen.
Mich stört aber die Warnung „Wichtig für dich! Wenn du einen Vertrag kündigst der zur GigaKombi gehört, entfällt dein GigaKombi Vorteil Rabatt“
Mein Vertrag besitzt eben genau diesen Vorteil. Heisst das, wenn ich jetzt kündige, für den Rest der Laufzeit, die Gutschriften entfallen?

Betreff: Frage zur Kündigung über die App

Timo007 — Sat, 02 Mar 2019 14:50:21 GMT

Nein. Wie lange läuft dein anderer Vertrag noch für Internet/Telefon?

Betreff: Frage zur Kündigung über die App

Emo — Sat, 02 Mar 2019 15:00:53 GMT

Der wurde erst am 01.02.19 geschaltet.

Betreff: Frage zur Kündigung über die App

Timo007 — Sat, 02 Mar 2019 18:22:26 GMT

Dann läuft dein GigaKombi Rabatt auch bis 01.02.21 wenn du diesen auf 2 Jahre abgeschlossen hast. Heißt wenn dein Handyvertrag z.B. Noch bis 13.06.20 läuft gibt es bis dahin auch noch den GigaKombi Rabatt. So war es bei mir auch vor kurzem. Kannst also ohne Bedenken kündigen.

Betreff: Frage zur Kündigung über die App

Emo — Sat, 02 Mar 2019 19:33:31 GMT

Ok. Hört sich gut an. Danke.

Betreff: Frage zur Kündigung über die App

Timo007 — Sun, 03 Mar 2019 07:49:32 GMT

Einfach drauf achten das der GigaKombi Bonus weitergezahlt wird. Denn so lange beide Verträge laufen ist du zu diesen berechtigt. Erst wenn einer der beiden Verträge endet entfällt dieser!

Betreff: Frage zur Kündigung über die App

Timo007 — Sun, 03 Mar 2019 07:55:54 GMT

Hier auch nochmal zum nachlesen

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/was-passiert-wenn-ich-einen-der-beiden-vertraege-von-vodafone-giga-kombi-kuendige

Re: Frage zur Kündigung über die App

DanyG — Sun, 03 Mar 2019 17:20:51 GMT

Hallo Emo,

nein, erst mit dem Tag, an dem der Vertrag tatsächlich gekündigt ist, entfällt die GigaKombi. Dann sind die Voraussetzungen nicht mehr erfüllt.

Wenn die Kündigung nur für die Zukunft hinterlegt ist, passiert nichts.

LG,

Dany