Thema "Betreff: Kostenübernahme Restlaufzeit Altvertrag" in Archiv_Mobilfunk

Kostenübernahme Restlaufzeit Altvertrag

ArTh — Thu, 28 Feb 2019 13:54:17 GMT

Hallo!

Ich habe einen Neuvertrag abgeschlossen, der heute aktiviert wurde.

Bei Abschluss sagte man mir an der Hotline, dass für die Restlaufzeit meines Altvertrages (bereits gekündigt) die Grundgebühr erstattet wird.

Leider steht dort nun, dass ich nicht am Programm teilnehmen kann.

ThomasE — Thu, 28 Feb 2019 13:57:29 GMT

von welchem Anbieter kommst Du denn zu Vodafone ?

ArTh — Thu, 28 Feb 2019 14:00:04 GMT

ThomasE — Thu, 28 Feb 2019 14:06:26 GMT

mmmhhh komisch, das muss sich mal ein Moderator angucken, hab bitte noch was Geduld

Mav1976 — Thu, 28 Feb 2019 17:46:32 GMT

Hi @ArTh,

hast du denn auch einen Festnetzanschluss bei VF? Dein Link verweist auf die Aktion "Gigakombi".

ArTh — Fri, 01 Mar 2019 09:48:39 GMT

Hallo,

ja Festnetz, DSL und TV habe ich auch!

Su — Sat, 02 Mar 2019 13:31:22 GMT

Hi ArTh,

einer meiner Kollegen hat Deine PN (von einem anderen Thread) und schaut sich alles für Dich an.

Schönes WE
Su