Thema "RED M+ Kein Vodafone-Pass, nur 9 anstatt 16GB" in Archiv_Mobilfunk

RED M+ Kein Vodafone-Pass, nur 9 anstatt 16GB

MJS75 — Tue, 26 Feb 2019 20:28:20 GMT

Hallo,

ich habe gestern meinen Vertrag als RED M+ Vertrag verlängert
In der MeinVodafone App sehe ich nur 9GB anstatt der zugesagten 16GB, der monatliche Preis ist unrabattiert, d.h. der Firmenrahmenvertrag ist nicht berücksichtigt und ich kann, obwohl es sich um einen RED-Vertrag handelt, keinen Vodafone-Pass auswählen.
Ist das nur eine Zeitfrage, weil der Vertrag noch nicht vollständig umgestellt wurde oder kann hier etwas schief gelaufen sein?
Ich habe noch keine Bestätigungsmail bzgl des neuen Vertrags erhalten nur eine Versandbestätigung der Hardware

Danke im Voraus für den Support

Betreff: RED M+ Kein Vodafone-Pass, nur 9 anstatt 16GB

Mav1976 — Tue, 26 Feb 2019 22:56:33 GMT

Hi @MJS75,

du hast gestern verlängert. Die komplette Hinterlegung der neuen Vertragsdaten kann bis zu 5 Tage dauern. Daher habe bitte etwas Geduld. 😉

Sollte sich dann noch nichts geändert haben, dann melde dich nochmals hier.

Betreff: RED M+ Kein Vodafone-Pass, nur 9 anstatt 16GB

MJS75 — Wed, 27 Feb 2019 06:26:53 GMT

Super, danke für die Antwort

Betreff: RED M+ Kein Vodafone-Pass, nur 9 anstatt 16GB

Falkenhorst — Wed, 27 Feb 2019 13:16:27 GMT

@MJS75 schrieb:
ich habe gestern meinen Vertrag als RED M+ Vertrag verlängert

korrigiert mich, wenn ich falsch liege, aber in den Geschäftskundentarifen sind meiner Meinung nach keine Pässe inklusive / buchbar.

Betreff: RED M+ Kein Vodafone-Pass, nur 9 anstatt 16GB

Mav1976 — Wed, 27 Feb 2019 14:05:09 GMT

@Falkenhorst, da bin ich auch überfragt. Aber hast recht, angeboten wird jedenfalls keiner.